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项目管理系统建立 项目管理部 李复炯 目 录 一、项目管理的涵义 二、项目管理的理念 三、项目管理的环境和制度建设 四、项目管理的战略应用模型 五、项目管理的实施方法和控制工具 六、新产品开发的项目管理 项目管理的涵义 项目的概念 项目的基本要素 项目管理的历史 项目管理的概念 项目管理的需要 成功的项目管理定义 项目管理的涵义 项目的概念： 项目是由一系列关联的任务构成，有一个明确的目 标，具有有限的资源和临时性质。 项目的基本要素： 1、具体的结果（产品或结果）； 2 、明确的开始和结束日期； 3、既定的预算（包括人员、资金、设备、设施和资 料总额等）。 项目管理的涵义 项目管理的历史 自人类出现组织活动，“项目”就在运行； 最早出现于20世纪30年代的美国，是伴随着建设和管理 大型项目的需要而产生的。 进入20世纪90年代后，随着现代科学技术的飞速发展， 管理科学领域内部革新与知识结构重组，项目的唯一性代替 了重复性，弹性工作增多，传统模式失灵； 项目管理以其清新的面目脱颖而出，成为现代企业、政 府部门和各类组织的最新管理科学，随着项目发展变化，项 目管理模式成为主要手段； 近年来，决策者开始要求雇员学习新的项目管理知识； 在多种需求的促进下，项目管理迅速得到了推广和普及。 项目管理的涵义 项目管理的概念： 项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到 项目中，以满足或超过项目干系人的要求和期望。它是指 导你的项目从开始、执行，直至终止的过程。 项目管理的需要： 1、平衡项目范围、时间、成本、风险和质量等多种 相互矛盾的要求； 2 、满足项目干系人的各种需要和期望； 3、满足其他特定的要求（已明确的要求和隐含的）； 4 、项目管理要求在给定资源的约束下成功地达到预 定的目标，为此，必须采用科学的方法和有效的管理手段。 项目管理的涵义 成功的项目管理定义： 1、圆满完成工作说明书（SOW-Statement of Work）中 所描述的任务并且达到验收标准； 2 、按时或提前完成； 3、成本控制在预算之内； 4 、客户满意度高。 项目管理的理念 项目管理的目的 项目管理为何如此流行 项目管理者的角色要求 项目管理者的职责要求 项目管理在追求什么 项目管理的实质 项目管理的理念 项目管理的目的 1、为了在项目实施过程中，高质量、高标准、 按计划完成工程项目，提高客户的持续满意度， 使项目绩效最大化； 2 、规范项目实施的工作界面和工作流程，引入 项目监督机制，加强双方的沟通交流，提高项 目干系人的参与度等等。从而使整个项目实施 过程有章可循、有流程可走，加强项目实施的 计划性、协作性、可控性和规范性。 重新明确：项目管理是为完成一个预定的目标，而对 任务和资源进行计划、组织和管理的过程，通常需要 满足时间、资源或成本方面的限制。 项目管理为何如此流行？ 1、项目管理注重成果； 2 、项目管理注重合作； 3、项目管理提供跨职能部门的解决方案； 4 、项目管理通过借助外部资源以有效降低成本； 5、项目管理是柔性的（灵活的）。 项目管理的理念 项目管