导游管理办法 - 黑龙江旅游局.pptxVIP

《导游管理办法》介绍《导游管理办法》全国集中培训班监管司旅行社与导游管理处 闻清琰起草背景 新时代下，导游服务供给与快速增长的旅游发展和人民日益增长的美好生活需要相比，存在发展非常不平衡不充分的问题，成为旅游市场的顽疾。 为此，2016年以来，国家旅游局与地方各级旅游部门共同开展导游体制改革。逐步废除了不适应形势发展、不符合上位法规定的规章制度；推行导游资格证全国统考、导游资格证终身有效，导游执业证电子化。我们按照“有破有立”的原则，制定了新的《导游管理办法》。一框 架 格 局 目录 CONTENTS二内 容 介 绍 1第二章 导 游 执 业 许 可2第三章 导 游 执 业 管 理3第四章 导 游 执 业 保 障 与 激 励一、框架格局 第一章 总则阐述《办法》的立法依据和导游管理原则。 共六章四十条 第二 -- 五章 《办法》主体部分 分别对导游执业许可、导游执业管理、导游执业保障与激励、罚则进行了规定。 第六章 附则解释本办法中用语的含义。二、内容介绍 -- 第一章 总则第一条 第二条第三条第四条第五条立法目的和立法依据；明确本《办法》的适用范围；导游管理的三项基本管理制度和管理措施；强调在导游管理过程中，各相关主体的责任；鼓励社会各界对导游先进典型的弘扬；二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可为电子导游证的审批和使用立规矩 导游执业许可集中规定了电子导游证的申请、审批、撤销、注销等程序和要求，配合“全国旅游监管服务平台”的流程设计，便于导游、旅游部门等相关主体操作执行。 审批 注销 撤销 申请二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可行政审批的便利化措施导游执业许可第二项导游执业许可第一项行政审批的便利化措施 通过定义的方式，将核发导游证的部门明确为旅行社（含旅行社分社）或者旅游行业组织所在地的省、自治区、直辖市旅游主管部门或者其委托的设区的市级旅游主管部门、县级旅游主管部门。 对导游证的取得、电子导游证进行了规范。 对导游资格考试进行了规定 明确导游证可以在旅行社分社所在地申领。 第三十九条第六条第七条第十八条二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可导游姓名导游证号等级、星级、语种、注册机构等信息 二维码信息技术完成信息的记录、存储、变更 二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可电子导游证“全国旅游监管服务平台”各个板块是一个整体，在协同推进方面需要各级旅游部门向旅行社、导游、游客做好政策宣传工作，特别是引导旅行社使用电子合同，及时填写电子团队名单表。电子团队名单表 （含行程单）点评导游服务 电子合同 二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可请手机识别如下二维码查看这份测试合同，这是旅行社和游客可以看到的页面。二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可首次以规章条款形式明确了申请人注册时应当向旅游行业组织提交的材料。第八条规定了申请人通过与旅行社签订劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应该在1个月以上。第九条二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可导游提交页面注册校验页面二、内容介绍 -- 第二章 导游证执业许可所在机构审核页面二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可第十条明确了审批需要提交的材料。 明确了旅游部门受理申请、核发和变更导游证的流程和期限，以及旅行社和旅游行业组织确认相关信息的期限，规范了审批行为； 第十一条二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可旅行社、行业组织的核实确认页面二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可旅行社、行业组织的核实确认页面二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可旅游局审批页面 –首页二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可旅游局审核页面 –进入“进入审批”页面 二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可导游证有效期届满前3个月内，导游通过“全国旅游监管服务平台”在线提交继续执业的申请，旅行社、行业组织、旅游部门按照核发导游证的流程核实信息，重新计算导游证有效期，并变更导游证信息。 细化了《导游人员管理条例》中不予核发导游证的情形。第十二条第十三条第十四条 导游的所属信息发生变更后，导游、旅行社、行业组织主动通过平台进行报告。 二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可导游申请合同解除／合同终止（行业协会是取消注册功能）二、内容介绍 -- 第二章 导游证执业许可旅行社申请合同解除／合同终止（行业协会是取消注册功能）二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可旅游局可以查看导游合同解除中、合同终止中、取消注册中的记录二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可旅游局可以查看导游合同解除、合同终止、取消注册的记录，如果合同解除／终止／取消注册超过90天会有导游注销功能二、内容介绍 -- 第二章 导游执业许可第十五条 导游的其他信息发生变更，应当