海尔战略研究探究(内部资料).pdfVIP

研究海尔 海尔17年的两个成果： 销售收入，管理模式 －－－每一个理念都用一个故事去形象化，具体化 一 张瑞敏的管理思想的来源： 中国传统文化思想：韩非子的法家思想，孙子的兵家思想，道家，儒家 现代西方管理学理论：书本知识学习，国际交流 对于先进企业的研究：美国企业如通用，日本企业如索尼； 战略管理涉及企业发展方向，设计企业市场营销战略－－〉市场和竞争优势 运作管理保证企业生产出优势的消费者价值－－〉能力和效率 海尔的销售两阶段： 积累品牌与能力阶段－１４７万到６２亿－－十三年； 跳跃性增长阶段６２亿－６００亿－－五年时期 ９７－０２ 增长背景： 产业低速增长，高基础的增长（６２亿的基础上）；强对手中的增长（国内和国外 的对手－－全球化战略） ８０－９０ 行业增长规模大５０％－９０％的增长速度 ９０－９７ 农村市场的兴起 ９７－－－ 低速增长 海尔的增长三部曲 ９２年以前：单一产品电冰箱--机会产业( 供不应求) 10.2亿 ９２-95年： 扩展到冰柜和空调器--建立优势品牌和规模化62亿 两个突破: 产品质量和企业运作管理逐渐成熟; 推出星级服务塑造品牌， 目标- 用品牌带动销售 96年以后: 大规模兼并（１８个企