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创业必经的那些事2
THE E-MYTH MANAGER
创业必经的那点事
THE E-MYTH MANAGER
PAGE \* MERGEFORMAT 18
第一章管理者的误区
从理性角度讲,人们可能会渴望解放或者开明,但从感性角度讲,人们还是喜欢有所束缚的感觉……仅仅知道有自由的存在,读读有关自由的文章,然后想象一下自由的感觉,人么就按到很满足了。因为“自由”这个词本身就散发着令人陶醉的气息,体会自由的含义,同样会令人陶醉。
——维马拉· 萨卡尔,《“点燃俺们!”——一位现代智者的肖像》
每个组织、每家企业、每项发明、每种人生的最初都只是一种理念。不管这种理念是好是坏,还是有待于验证,它仍旧只是一种理念。
不妨审视一下你自己的生活。你之所以是现在的你,并不是不可思议的偶然——如果你仔细观察,就会发现你的生活中会反映出别人的一些理念,这些理念影响了你的人生无论结果是好是好;你自己的某些理念也一直影响着你,使你成为现在这样的人;甚至那些你从不自豪道的理念也曾影响过你,例如相对论、万有引力理论、时空理论、有神论、以及公平理论和管理理念。
以上每种理念肯定都或多或少影响过你的生活,然而你又对其中的几个心存质疑呢?也许你年强时曾经怀疑过,但随着年龄的增长,你的怀疑越来越少。随着年龄的增长,再重大的问题,答案也变得对我们不再重要。我们找到一份工作就去做了,从来不细想合适与否。然而就是这些重大问题、重要理念,决定了我们所从事的工作,决定了我们作为管理者的现状。
历史告诉我们,一种理念如果不受到挑战,就会很危险。但每天仍有成千上万,甚至上百万跟你一样的管理者到按照别人的理念现在是否荏苒可行,是否依然富有成效,甚至是否依
第一章
管理者的误区
然健全。
无论你管理的是什么公司、哪个部门,你都费尽心血去经营它;以我的经验看来,这一点本省就是荒谬的。正如我们慢慢了解到的那样,所谓的管理其实是多年荒谬想法的产物——这个荒谬想法认为,管理就是努力控制我们周围的一切事物。事实上,有些事物是人无法控制的。
我认为,我们的管理理念可以追溯到几千年前。我们对于权力、工作、权威的理念,以及我们对系统、老板和职业的理念,还有我们对就业和事业的理念,都产生于那个时期。
其中最重要的理念就是何谓管理者。
管理的偶然诞生
接下来的例子很好地展示了何谓管理者。下面的插图为建造中的金字塔,途中有工人、工人的直接管理者(现在我们称之为“主管”)以及更高层的管理者。主管就是那些拿着长鞭和铁链的人,有必要说明一下,工人就是那些正在往指定地点搬运巨石的人,他们正在为他们伟大的国王修建塔。
故事的开始时这样的。有一天,这位颇有企业家头脑的国王正无所事
事地一边吃着葡萄,一边和女人、孩子们嬉闹着。这时他突然意识到自己不可能永远享受这一切,终于有一天会死去。他想:“一定有某种方式可以铭记我的丰功伟绩,让我不朽。”他想了一会儿,突然大叫道:“竖块巨碑,建座庙宇吧!或者……哈,我想到了,何不建座金字塔呢!一座国王的坟墓,历史上最大的坟墓,比以往任何一个人建造的任何建筑都要雄伟,甚至比高山还要高大!”
哈,这个比他以往任何一个想法都伟大的想法在他头脑中产生的那一刻,国王口中的葡萄肯定比以前更甜了。从那一刻起,这个设想就一直萦绕在他的脑海中,他吃饭时想着它,睡觉时想着它。无论如何,他一定要实现这个想法。
因此,他把大臣(高层管理者)、建工(中层管理者)、工头(主管)召集在一起。他把实现自己这一愿景的执行权交给了那些拿着长鞭和铁链的人,这些人知道如何运用它们手中的权利。
因此,国王根本不用费心。当那些高层管理者为工程数据操心,中层管理者走来走去做记录并督促工人时,它们的衣食住行都跟石块分不开。他们的工作就是抬起巨大的石块并把它们运到目的地,再吊起巨石,调整方向,然后抬高,最后放好,就这样把巨石一块接一块地垒起来。随着工程的进展,雄伟的金字塔奇迹般从沙漠中拔地而起,也从国王的模糊设想中矗立起来。它从一个虚幻的构想变成了一个任何人都没有见过的雄伟建
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