护理礼仪_幻灯片.pptVIP

护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪  护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 （三）走 姿 医务人员持物走姿 端盘姿态 持病历夹姿态 推车姿态 垂放：双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前； 双手自然下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。 护士基本手势 鼓掌：双手有节奏的掌心对拍。 夸奖：竖起大拇指，指尖向上， 指腹面向被称道者。 指示：右手或左手抬至一定高度， 五指并拢，掌向上，以肘 部为轴，朝向目标伸出手 臂。 基本手势 风度优雅的护士仪表 小 结： 1、燕帽是护士的标志 2、护士鞋要舒适 3、上班不要赤脚裸臂 4、容貌要端庄 5、站姿要直立 6、坐姿要端正 7、走路要轻盈 8、捡物要优雅 9、着装要统一 10、操作要节力 ●古希腊著名的医生希波克拉底曾说过，能治病的有两种东西， 一是药物、二是语言。 护士言谈礼仪 语言礼仪的要求 言谈得体 符合礼仪 语言规范，礼貌谦虚 称呼得体，表达清晰 富于情感，注意保密 五句十字文明用语 1、言谈的重要性 1）、医护手段 2）、沟通工具 3）、反映形象 2、言谈技巧 1）、言谈礼貌 2）、方式灵活 3）、学会聆听 4）、姿体语言 言谈礼仪 4、如何让你的语言富有魅力 1）、称谓是最好的见面礼 2）、语言要富有情感 3）、开口问候长挂嘴边 4）、学会运用目光的力量 5）、不要吝惜话语 6）、尽量少用医学术语 7）、学会开场白的艺术 8）、灵活运用“随声附和” 9）、注意使用保密性语言 10）、掌握自然结束交谈的技巧 护理礼仪的特征 规范性 强制性 综合性 适应性 可行性 护理礼仪的作用 有助于护士个人形象的塑造 有助于职业形象的塑造 有助于密切护患关系 有助于医护关系的融洽 O(∩_∩)O谢谢！ 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 护理举止礼仪 * 体检中心：顾珊珊 护 理 礼 仪 第一节 礼仪概述 第二节 礼仪的原则和作用 第三节 护理礼仪 第一节 礼仪-概念和分类 礼仪是由社会发展形成的约定俗成的交往规范，是社会生活中人们共同遵守的健康礼节和仪式，是文明社会人们彼此交往的基本修养。 礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。 礼仪的分类 行业礼仪 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 非行业礼仪 社交礼仪 国际礼仪 中西方礼仪的差异 中国 敬老爱幼 亲情至上 谦虚含蓄 善于自制 注重人情 礼尚往来 西方 崇尚个性 自由至上 男女平等 女士优先 简易务实 不重客套 第二节 礼仪的原则和作用 礼仪的原则 遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 宽容的原则 平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则 礼仪的作用 提高自身修