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人才培养方案-高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目-天津
天津交通职业学院
汽车技术服务与营销专业
人
才
培
养
方
案
目 录
一、专业名称及代码 1
二、招生对象 1
三、学制 1
四、培养目标及规格 1
五、就业岗位与资格/等级证书 2
六、专业课程体系 2
七、教学进程安排 8
八、组织与实施 12
九、保障与措施 14
十、建议与说明 15
附录:汽车技术服务与营销专业人才需求调研报告 17
高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目
专业2013 级人才培养方案
一、专业名称及代码
汽车技术服务与营销(580405 )
二、招生对象
普通高中毕业生;中等专科学校、中等职业学校、中等技术学校
毕业生及同等学历者。
三、学制
全日制三年
四、培养目标及规格
(一)培养目标
本专业面向汽车销售和汽车维修服务企业,培养在经营和服务一
线从事汽车销售、前台接待、售后服务等岗位工作,德、智、体、美、
劳全面发展,掌握现代汽车发展动态,具备汽车构造知识、有较强的
汽车市场营销能力,懂管理、善销售、能推销的“汽车技术服务与营
销”技术技能型专门人才。
(二)培养规格
知识要求:(1 )掌握本专业必需的高等数学、英语、计算机等
文化基础知识;
(2 )熟悉汽车构造和原理;
(3)掌握现代汽车市场营销的相关理论知识;
(4 )掌握汽车售后服务的基本知识;
(5 )掌握现代汽车发展动态;
1
(6 )了解适应本专业岗位群所必须的其他相关知识;
能力要求: (1 )具备基本的计算机应用能力;
(2 )具备简单的汽车专业英文资料阅读能力;
(3)具有较强的交流沟通能力和心理判断能力;
(4 )具备汽车产品市场调查能力;
(5 )具备对汽车性能进行技术评价的能力;
(6 )具备汽车销售作业能力;
(7 )具备汽车交易与保险推介能力;
(8 )具备汽车销售现场的管理能力;
(9 )具备独立学习新技术的能力。
素质要求: (1 )具有良好的职业道德,遵纪守法;
(2 )具有健康的体魄和良好的心理素质
(3)具有团队合作精神和客户服务意识;
(4 )具有高度的责任感和吃苦耐劳的精神;
(5 )具备开拓精神和创新精神。
五、就业岗位与资格/等级证书
序号 就业面向的职业岗位 技能证书/职业资格证书 备注
1 汽车整车及装具销售 汽车营销师证书(中级/高级)
二手车鉴定评估师、汽车维修工
2 汽车售前、售后服务
等级证书(中级/高级)
六、专业课程体系
(一)课程体系设计思路
专业课程体系的建立基于对岗位职业能力分析,通过
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