主管重要职责新人培育与辅导.pptVIP

同一个素质的业务员用不同的辅导训练方法所产生的绩效，相差几十倍甚至上百倍； 辅导不仅使其自身的业务技巧能快速提升，提高绩效水平；而且对团队的人员稳定性和整体士气与活力都起着至关重要的作用； 辅导训练就是帮助新人不断成长与晋升。 新人辅导与训练的重要性 辅导是对新人有计划、有步骤、有重点的提升； 正确观念教育和心态关怀的辅导效力远胜于其他； 一开始就按照绩优人员的标准来辅导高素质新人。 新人辅导关键流程 承诺性面谈 设立目标（职涯规划） 表达你的期待 培养基本生存技能 建立关键工作习惯 新人承诺性面谈 ——争做“四有新人” 四有新人： 1、入司有规划（三年） 2、当月有收入（入司即入钻） 3、下月有市场（顾问100） 4、未来有晋升(做主管) 让新人建立正确的从业意识 尊重制度与规则的意识 服从管理、接受辅导的意识 正确行为的意识 新人承诺性面谈 让新人建立正确的从业意识 尊重制度与规则的意识——相信公司 每天出勤、按时参加早夕会 按时参加公司的各类培训 不在团队中发表负面言论 让新人建立正确的从业意识 服从管理、接受辅导的意识——相信主管 新人和主管是师徒关系、家庭关系 有烦恼或不如意告诉直接主管和我 相信主管是真心希望你成长，接受主管的辅导和建议 让新人建立正确的从业意识 正确行为的意识 坚信寿险是非常崇高的工作 相信大数法则会带给你成功 每天填写工作日志、积累财富100 让新人设立三个月行动方案 新人承诺性面谈 让新人设立三个月行动方案 按时参加衔接训练 参加新人亲属联谊会 参加潜龙起飞动力班 晋升准主任、转正 晋升主任 设立大目标——培养从期待开始 新人目标设立的三个重要观念： 永远不要怀疑新人的能力； 新人的信心取决于你的信心； 设立大目标，需要制定大规划；实现大目标，需要养成良好的工作习惯。 为新人设立大目标的举措 1、为新人规划大目标 了解新人《财富100》的填写情况、 过往是否有成功的工作经历； 新人职涯定位、倒推新人目标。 2、让新人认同大目标 目标需求分析； 告诉新人明确的目标数字； 新人预警追踪。 3、让新人达成大目标 用大未来的展望激发动力； 让新人持续的分享。 建立新人的成长习惯 ——三个月决定未来 新人成功的关键 ——是否建立和养成了好习惯 好习惯培养的关键 ——三个月决定未来（衔训重要性） 培养新人良好的工作习惯 1、每天严格出勤的习惯； 2、每天早会填写财富十分钟的习惯； 3、每天拜访的习惯； 4、每天学习、总结的习惯； 5、认同、召开新人亲属联谊会的习惯； 6、认同、聘任顾问的习惯； 7、坚持三会合一经营模式的习惯。 建立新人成长好习惯的三个关键第一  举办迎新早会（拜师会），让新人和老员工相互介绍、认识，让新人有回家的感觉； 介绍营业部文化、小组的目标和要求，使其快速融入团队、了解团队。  小组早会以新人自己为蓝本作一套险种组合、研讨销售流程、确定当日的拜访计划； 带其了解公司日常运作，准备展业资料、熟悉工作流程； 晚上电话沟通辅导。 初步建立新人每天拜访、次日早会（二早）分享的习惯； 营业部/组早会填写工作日志、“财富十分钟”、养成记录的习惯； 小组早会学习、通关基本的销售流程； 我为什么要做保险？ 如何有效的介绍公司、行业？ 客户为什么要买保险？（女人、男人、小孩） 我为什么要给你推荐这套计划？ 协助新人举办第一场亲属见证会； 第一次陪同拜访，帮助开单； 熟练掌握常见的拒绝处理； 每晚电话沟通，解决当日展业中的问题； 周五面谈，本周总结，及时解决心态和技能等问题，建立信心。 高峰会精英主管新人辅导培育分享 每天小组早会让新人讲述前一天拜访的情况，主管鼓励并进行点评。问：“你认为昨天在哪些方面有进步？哪些应改进？” 养成总结的习惯：每访后、每天晚、每周五； 第一月 目的—— 初步养成良