课程大纲 （备注：可能会根据会员需求进行适当调整） SQE供应商质量 ....docxVIP

课程大纲 （备注：可能会根据会员需求进行适当调整） SQE供应商质量管理 新形势下的供应商质量管理1、案例与启示：利达玩具与丰田召回门解析? 2、供应商质量管理发展趋势?3、供应商质量管理所面临的挑战?4、精益生产对SQM的要求?5、供应链风险管理对SQM的要求?6、过时的SQM理念与做法?7、如何与供应商达成零缺陷共识?8、供应商质量与成本之争的解决?9、SQM管理现状与常见问题?10、SQM管理结构（蝴蝶型/扁担型/钻石型）? 11、案例分析：美的供应商质量管理 二、 供应商管理策略 1、采购PFMEA与涉及的质量问题?2、供应商四轮定位进行采购物质分类?3、组织对供应商的吸引力判断?4、瓶颈产品/管理产品/杠杆产品/日常产品管理策略?5、供应商管理加减乘除?6、强势瓶颈供应商管理策略?7、海尔的供应商分类及管理办法（范本）?8、西门子供应商关系15条原则带来的启示?9、供应商开发过程中寻优和全? 三、 供应商质量审核与诊断1、三类型审核（体系、过程与产品）区别与时机? 2、挑专家、建团队、分好工执行要点?3、让现场审核不走过场? 供应商五处必看，一针见血 5、问、查、看、记，专业求真?6、审核结果与改进计划的落实?7、对供应商“点穴”过程审核?8、建立病历-QFD+QCP?9、易发问题预测+对策地图?10、作坊式供应商管控体系?四、 产品从样品到批量质量管控1、样品件与生产件的区别?2、样品件要实现的3个作用?3、样品件承认流程与要点?4、生产件批准程序PPAP的含义与适用范围?5、PPAP的提交要求与要点? 6、PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联?7、小批量试生产质量管理要点?8、供应商批量生产监控手段?9、包材、塑胶、五金件质量监控方法（500强工具范本）?10、质量保证协议的编制（范本）? 五、 IQC与质量检验系统与业务1、质量检验系统构成? 2、企业常见错误检验方法?3、MIL-STD-105EGB2828-2003）适用条件?4、课堂练习：GB2828抽样与错误分析?5、正常、加严和放宽检查转化规则? 6、新发展趋势：零缺陷抽样计划-1916? 7、免检不免责-免检体系构建?8、例行试验与全项目检测的时机?9、正确的测试方法：（附着力、硬度等5项测试方法）?10、驻厂检验设计与管理（国内标杆企业管理文件范本）?11、第三方检测介绍? 六、 SQE角色与工作计划1、SQE在供应商质量管理中的角色与职责?2、SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工??3、SQE胜任素质与三能要求（沟通、人际关系、项目管理） 4、ISO9001与QS9000、TS16949体系理论与实践能力?5、SQE的其他要求?6、SQE资源地图?7、SQE+JQE体系?8、供应商诊断与辅导?9、工具型案例：全球最大显示器生产厂商（台企）SQE人员素质要求、职责与工作计划表?10、SQE人员的职场注意事项与职业发展? 七、 供应商质量问题处理与改进 1、问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义?2、8D的含义及由来及实施8D的目的?3、8D与各步骤要点?4、案例：某上市通讯产品公司应用8D有效解决供应商质量 问题过程?5、对供应商“点穴”审核-产品过程审核?6、产品过程审核方法?7、供应商控制计划CP要求?8、SQE品质计划与供应商辅导?9、供应商4M1E变动识别、控制与联动? 10、实施供应商品质主自保证：来料合格率从92.0%提到 99.5%全过程 11、旧QC7大手法介绍 八、 供应商绩效评价与关系管理1、供应商考评意义?2、考评KPI?3、考评权重设置? 4、考评后的优秀供应商激励方法? 5、考评后的列管供应商管理方法?6、供应商质量月报制、供应商须知(范本)?7、案例分享：知名企业的供应商质量大会策划?8、专题解答：作坊式供应商的质量管控方法总结?9、专题解答：如何提升质量同时降低采购成本总结?10、专题解答：如何根据供应商绩效跨部门联动实施奖惩促改进 质量成本管理与基于质量成本之质量改进实务 第一部分：质量成本的构成和影响分析、与其他成本的区别 1、 预防成本的组成和影响分析 2、 鉴定成本的组成和影响分析 3、 内部失败成本的组成和影响分析 4、 外部失败成本的组成和影响分析 5、 质量成本的责任 6. 质量成本与其他成本的区别 第二部分：品质成本的分析 1、品质成本的特点及内部相互关系 2、品质关注与市场占有率之间的关系 3、品质成本与不良率的改善进程之间的关系 4、品质改善与品质、成本及时间的关系 5、品质成本的分析 6、边际成本分析法 7、阶段分析法