基层管理者重在提升执行管理力简化版1.pptVIP

基层管理者重在提升执行管理力;课程体系一览;一、前言：组织与角色定位;思考与讨论（一）;一、前言：组织与角色定位（4）;二、正题：执行管理力提升;二、正题：管理执行力提升之自我管理;自重——要做处事的正直者;自重——要做人生的乐观者（1）;自重——要做人生的乐观者（3）;自重——要做人生的乐观者（4）;正确认识竞争：感谢竞争对手让我们成长;要及时解决好自身的压力;思考与讨论（二）;要用心做好几种人;自觉——要做职业的信仰者（1）;自觉——要做职业的信仰者（２）;自觉——要做职业的信仰者（4）;自觉——要做学习的执着者（1）;思考与讨论（三）;要用心做好几种人;自制——要做均衡的高情商者（１）;自制——要做均衡的高情商者（2）;自制——要做均衡的高情商者（３）;自制——要做激情的理智者（1）;自制——要做激情的理智者（2）;自制——要做激情的理智者（3）;基层管理者：直接指挥和监督现场作业人员， 主要关心具体任务完成;高效团队具备的特征;思考与讨论（四）;团队管理策略一：学会创造性执行（2）;综观形势变化，机遇大于挑战，有利条件多于不利因素。我们必须树立强烈的机遇意识、忧患意识和紧迫意识，必须千方百计早抓先机，雷厉风行快抓落实，全力做好2010年各项工作，在五年转型创新的基础上，推动企业转型向更大范围、更广领域、更高层次迈进。;创造性执行要积极参与和推动企业转型发展，进一步解放思想;“聚集客户”，就是要以客户为导向，细分客户市场，找准目标客户的特定需求，按照客户需求针对性地提供产品 就移动业务而言，就是要利用中国电信在政企、家庭客户方面的资源优势，重点发展中高端客户，坚决避免在低端客户市场打价格战，实现有效益的规模发展 ;创造性执行要围绕登高目标奋力拼搏;团队管理策略一：学会创造性执行（７）;不要害怕改变;思考与讨论（五）;理念是最大的方法;团队管理策略一：学会创造性执行（１０）;高效团队具备的特征;有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到４０号地时，却发现耕耘机没有油；原本打算立刻去加油的，突然想到家里的三四只猪没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几个马铃薯，想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家里需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑几趟，这个农夫从早一一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……很显然，他最后什么事也没做好．;目标：明确计划的目的和计划所要达成的业绩目标 分析：分析现在和将来影响目标实现的有利条件和不利因素 方案：提出实现目标的备选方案（方法、步骤、所需资源） 决策：评估各个备选方案的可行性并选出可行方案 执行：做好任务分配，组织资源推进方案实施 监视：有效监视方案的实施过程并提出《监视报告》 总结：评估方案的执行结果并提出《总结报告》;管理专家彼得德鲁克认为：并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。 企业的使命和任务，必须转化为目标。 目标是团队作战方法与战术的认同。应与团队做充分的沟通，取得团队对目标及战术的认同.认同是动力与激励的开始。 ;加强计划性管理要加强过程管理;团队管理策略二：加强计划性管理（５）;团队管理策略二：加强计划性管理（６）;高效团队具备的特征;团队管理策略三：做好支持性沟通（1）;对抗性思维;团队管理策略三：做好支持性沟通（3）;斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，１２.5％来自知识，８７.5％来自关系。这个数据是否令你震惊？ 在美国流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁？”这句话并不是叫人不要培养专业知识，而强调“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”;团队管理策略三：做好支持性沟通（5）;思考与讨论（六）;高效团队具备的特征;团队管理策略四：培育主动型员工（1）;团队管理策略四：培育主动型员工（２）;团队管理策略四：培育主动型员工（３）;思考与讨论（七）;思考与讨论（八）;高效团队具备的特征; 当前我们面临的形势是充满机遇和挑战的，不进则退，需要全体员工增强战胜困难的信心，同舟共济，争取再创泉州电信新的辉煌。因此要建设“同舟共济 再创辉煌”主题文化建设 ，进一步发扬分公司爱拼敢赢的宝贵文化精神，在全业务竞争不断加剧的大格局下，倡导并建立以业绩为导向的奋斗者文化、求真务实真抓实的执行型文化，为企业全业务运营提供充盈彭湃的理论指导、精神支柱和文化动力。;团队管理策略五：建立执行型企业文化（2）;短板原理（木桶原理）：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。;胆大心细：有位医学院的教授，在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是胆大