管理学课程_2.pptVIP

第十二章 管理学：科学与艺术的统一 初教五班 陈力娟 管理乱弹 西游：三藏的团队管理艺术浅析 有目标的做老板，有能力的做员工 红楼：论家庭理财的重要性 大公司看起来光鲜，进去后才发现自己的无奈 水浒：梁山股份——从借壳上市到摘牌的全记录 管理者的个人目标和集体目标不一致的企业是玩不长久的 三国：论执行力——从隆中对到五丈原 什么样的老板选什么样的员工 为什么说管理既是科学又是艺术： 知识是实践的总结 理论（科学）是组织起来的知识 提高管理水平的途径 学习管理科学 提高管理艺术（积累经验、扩大知识面） 为什么学习管理学 1. 管理学的重要性决定学习管理学的必要性； 2. 管理学作为管理知识体系的核心和基础决定学习管理学的重要性 3. 学习管理学作为培养管理者的有效方法之一，可以缩短管理者成长的时间和途径。 什么是管理？ 管理是为了实现既定的目标而采用有效的方法和手段，对有关的人、事、物、时间、信息等进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。 什么是管理学？ 管理学是关于管理的基本概念、基本理论、基本原理、基本方法的科学，是管理知识体系的一个重要的基础学科。 什么是管理者 管理者 —— 指从事管理、实施管理职能的人 科学管理时期代表人物： 泰勒（Frederick Taylor，1856-1915)----科学管理理论之父,代表作《科学管理原理》（1911） 泰勒1856年出生于美国费拉德尔菲亚一个富裕的律师家庭。由于眼疾中途退学，进入一个小机械厂当学徒工，从事机械和模型制造工作。1878年 起进入费拉德尔菲亚的米德维尔钢 铁厂当机械工人，从普通工人逐步 升至总工程师。1890到1893年期间， 在一家制造纸板纤维的制造投资公 司任总经理。后独立开业，从事管 理咨询和科学管理的推广应用工作。 科学管理理论精髓： 1、专业分工思想 2、最优化思想 3、标准化思想 4、“经纪人”思想 法约尔（Henri Fayol，1841-1925）----法国著名管理实践家，管理学家，古典管理理论创始人之一，现代经营管理理论之父。著有《工业管理与一般管理》（1916） 法约尔1841年出生于法国一个 富裕资产阶级家庭。1860年从 圣艾蒂安矿业学院毕业后，在 康门塔里——福尔香包矿业冶 金公司度过了58年的职业管理 生涯。他从一个采矿工程师晋 升到总经理，担任总经理职务 长达30年之久。 1、整个工业经营管理活动包括六个方面： （1）技术活动（生产） （2）商业活动（交换活动） （3）财务活动（资金的筹集、控制和使用） （4）安全活动（财物和人身的安全） （5）会计活动（记帐、算帐、成本核算和统计等） （6）管理活动（计划组织指挥协调控制） 管理的普遍性概念 2. 提出能应用于所有的各种工作的第一个全面和综合的管理理论（管理人员14原则） 3. 开设管理课程的思想，主张在院校中讲授管理的必要性 管理人员14原则 1) 分工 8) 集权 2) 权力与责任 9) 层次 3) 纪律 10) 秩序 4) 命令的统一 11) 公正 5) 指挥的统一 12) 保持人员稳定 6) 个人利益服从 13) 发挥职工的主动 集体利益 创造精神 7) 职工的报酬 14) 集体精神 管理的职能： 计划 组织 指挥 协调 控制 哈罗德·孔茨(Harold Koontz)和西里尔·奥唐奈(CyrilODonnell)都是管理过程学派的主要代表人物。他们把管理看作是“通过其他人来做好工作的职能”，他们很强调管理的概念、理论原则和方法，认为管理工作是一门艺术，其理论和方法具有普遍性的意义。至于管理的职能，他们在其代表作《管理学原理》一书中阐述为五项。即计划、组织、人事、指挥和控制。他们指出，有人认为在管理过程中，这些职能是按顺序执行的，事实上管理人员是同时执行这些职能的。这些职能中的每一项都对组织的