湖北经济学院xxxx年9月现代管理学学习指导.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT1 湖北经济学院工商管理学院 现 湖北经济学院工商管理学院 现 代 管 理 学 前　　言 《现代管理学》是经济与管理类专业的一门基础性课程。它具有综合性、科学性、艺术性、系统性等特点，是一门理论与实践紧密结合的课程。通过本课程的学习，要求同学们能够对管理的基本思想、基本内容、基本原则和技术方法有较全面的了解，以使学生成为具有一定的决策能力、创新能力和开拓精神的管理人才，提高学生走上社会后运用所学理论知识解决实际问题的能力。针对《现代管理学》教材，配套设计了本指导书，旨在帮助学生灵活运用管理学的基本理论，将所学的理论知识与实际紧密结合。 本书共分管理概述、管理理论及演变、计划、决策、组织、人员配备、领导与激励、沟通与控制共九章，各章内容包括：本章学习目标、本章内容及学习指导、模拟训练题三个部分，最后附有一套模拟试题。编写本书时，作者紧跟时代步伐，着眼中外最新管理实践成果，增补了许多内容，能满足教学之急需，是经济与管理类专业学生配合教材学习、考前复习的必备参考书。 管理学课程组 2010年9月于湖北经济学院 目 录 第一章 管理概述... 2 第二章　管理理论及演变... 13 第三章　计划... 20 第四章 决策... 29 第五章 组织... 39 第六章 人员配备... 48 第七章　领导与激励... 56 第八章　沟 通... 74 第九章　控制... 85 管理学模拟试题... 96 第一章 管理概述 一．本章学习目标 学完本章后，你应该能够： 1. 掌握管理和管理学的基本定义，了解管理的各种职能。 2. 认识学习管理学的意义及管理活动的普遍性。 3. 知道现代管理学研究的主要内容及学科性质。 4. 熟练掌握管理的基本原理。 5. 明确管理与环境的关系及管理人员的技能要求。 二．本章内容及学习指导 管理学作为一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，已得到人们的普遍重视，本章作为全课程的开头部分，从六个方面对管理、管理学进行了概述。第一，管理的定义、性质及职能。第二，管理的作用与任务。第三，管理学的学科性质。第四，管理的基本原理。管理的基本原理主要有系统原理、人本原理、反馈原理等。第五，管理与环境。第六管理人员的分类与管理技能。正确认识本章上述六个方面的理论内容，是我们学好现代管理学的基础，也是在实践中做好各项管理工作的前提条件。 三．模拟训练题 （一）名词解释 1．管理与管理学 2．管理的基本职能 3．系统 4．管理环境 5．管理技能 （二）单项选择题 1．管理是一项创造性劳动，主要依赖管理者的艺术创造，这是强调管理的（ ）。 A 复杂性 B 有效性 C 实践性 D 精确性 2．管理具有同生产力、社会化大生产相联系的（ ）属性。 A 生产 B 自然 C 社会 D 物质 3．从职能和过程的角度出发对管理进行定义的是（ ）。 A泰勒 B法约尔 C西蒙 D梅奥 4．管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，它们具有（ ）性质。 A彼此独立，分别由不同的部门的人员担当 B各不相同，分别由不同层次的人担当 C在空间和时间上彼此交融，每个主管人员都从事这些活动 D 形式不同而本质相同 5．从管理学的发展过程来看，除了实践推动管理之外，管理学还大量地借鉴和应用其他学科，如系统理论、信息科学、数学、心理学等科学知识和成果，这体现了管理学的（ ）特性。 A 综合性 B 社会性 C 实践性 D 科学性 6．一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员、实际控制方向的舵手、轮船的设计者和选用者、以及与全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这些是组织中的（ ）。 A 计划、控制、组织和领导 B 计划、组织、领导和控制 C 领导、计划、组织和控制 D 领导、组织、计划和控制 7．管理职能是循环不息，把管理工作不断推向前进，而处在管理循环轴心，推动管理循环的原动力是（ ）。 A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 E 创新 8．对于企业处于最高层次的管理人员来说，最为重要的是（ ）。 A 技术技能和人际技能 B 概念技能和人际技能 C 概念技能 D 其他 9.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的（ ）。 A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来 B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来 C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来 D 控制职能通过偏差的识别