人际你我他__任蓝主编.pdf

第 1 页 第 篇 首次与人交往时，要给 人 良好 的第一印象 心理学家 曾做过这样一个试验：把 张小孩的照片给受 试者看，其 中 张照片上的小女孩长得漂亮且穿着讲究，另外 张照片上 的小女孩长相一般且衣着寒酸 。心理学家告诉受 试者 ，这 个人中有一个小偷 。请他们推断 ，谁最有可能是 “少 年 犯 ”。结 果 ， 的受试者认为长相一般 、衣着寒酸的小 女孩是小偷 。这个实验证明，人的偏见相当顽固，人们会根据 对他人的第一印象来决定很多是非。因此，能给人留下 良好的 第一印象就显得十分重要 。 心理学家认为 ，要给人留下 良好 的第一印象，与人第一次 见面的最初 分钟 的表现最重要 。在这 分钟里，走 向对方为 分钟 ，与对方握手 分钟 ，寒暄为 秒左右 ，坐到座位上为 分 秒左右 在这 分钟里 ，如果你能极为灵敏地进入状 态并保持最佳形象 ，几乎就可 以确定你将给人留下 良好的第 一印象。下面便是首次与人接触时，给人留下 良好第一印象的 技巧 。 第 2 页 初 次见面 时要保持 良好 的姿态 人与人见面 的瞬间，姿势 比声音先进入对方 的感觉。这是 判断对方的第一个线索，我们依此决定这个人不错，或这个人 不怎么样，并作为是否进一步结交的基础 。曾有学者说，沟通 来 自眼部表情 的效果 占了全体 的 。因此 ，与人 初 次 见面 时保持 良好 的姿态就十分重要 。 出场 亮 相 时 要 有 给 人 印 象 深 刻 的 暂 停 当一位成功 的人进入房 间时，你会感觉到 ，他进来 了。他 并不利用一种惹眼炫耀 的方式 ，似乎在说 “看呀，我多么特 别 ”，而是利用一种笃实 的方式让你感觉到：“我在这里 ，我是 预备好的。我知道我是谁和我在做什么 。不管发生什么事情， 我都能应付 。” 成功的交际者能使态度和行动相配合 。当他们进来时，能 制造一种 自信和儒雅 的气氛，并且开始控制 自我、周 围的情况 和对别人的影响。当然 ，大部分时候是在 自己的办公室工作， 而不需要在众人注 目下进入房 间。但是如果需要进入不属于 自己的领域时，成功的人往往很得体地走进去并暂停一下来 一个亮相 。 一个有意识 的暂停保证你不会被忽略掉 。紧张、害羞 的人 总是匆匆忙忙，而有 自信 的人则暂停 。他们知道每一秒钟 的沉 默或每一分钟 的过渡性谈话 ，可为他们带来注意力的集 中或 重点的加强 。 什么时候要暂停 ？ 第 3 页 当你进到任何房间时，要暂停 。不要偷偷地溜进或离 开 。甚至你迟到或需要早退的时候，试着在 门口稍停一下，让 别人晓得你 的意 向而又不至于打扰演说者或显得对他傲慢 。 绝不要为 自己辩 白，或急得像旋风般地冲入，或蹑手蹑脚偷偷 地溜进去。 当你进入聚光灯照耀 的舞台时 ，即使一个短暂的停 顿 ，也可 以在你走进舞台中心前得到一些额外的效果。 在一对一地交谈时，学会停顿。在任何情况下，带策略 性地沉默 ，使你可 以强调重点和维持一种有力的形象。 很显然 的，暂停可 以产生强有力 的影响，它不但可吸引对 你正面的注意力，传输你想送出的信息，而且可以： 无言地宣布你 的来 临。 帮助你看起来像一位能胜任工作 、有 自信心的竞争 者 。