电子商务网站情报信息搜集工具与方法入门篇幻灯片课件.pptVIP

第 * 页 电子商务网站情报信息搜集工具与方法 案例：京东商城基本信息 网站栏目，域名，备案号，经营性网站备案信息，关于我们，人才招聘栏目等都是重要的信息源。 大型网站一般企业基本信息较全，个人网站竞争情报的获取则需要把这些因素关联起来，加以分析。 网站企业基本信息与域名基本信息 网站大概流量对比分析——搜索引擎收入页面数 工具：Google Search、百度搜索 网站流量大概分析——工具：Google Trends 更多更详细信息可访问：/ 网站流量大概分析——工具：Amazon Alexa 网站关注度大概分析——百度指数 百度指数： 点击流——工具：Alexa 通过第三方支付工具支付宝成交订单数汇集 网络广告推广渠道之Google Adwords 网络声誉及其搜集 “防御性”部分：网络公关危机的预防和化解，负面口碑的监控和消释。 “进攻性”部分：通过上述工作，以及协助正面口碑的形成和传播，建立企业在网络上的知名度和良好声誉。 网络声誉搜集： 网站外部：通过搜索引擎，社会化网络媒体，投诉网站等监控。 网站内部：客户评价以及社区版块。 网站发展方向——通过在线人际网络、企业最新招聘动态搜集 通过重要员工社会化网络监控 企业最新招聘动态搜集 拓展：生活中的情报学之情报学在追求异性中的应用 理论支撑：中国人民公安大学公安情报学系谢晓专老师 《我看竞争情报的前景》 原文截取： 随着社会竞争关系的日益复杂化，各利益竞争主体之间的情报战只会日趋激烈。这可以从妇孺皆知的CIA与FBI中管窥此理，也正如笔者对朋友开玩笑说，即便是谈恋爱，同情敌之间的竞争，笔者的情报意识与能力也能派上用场。 “知己知彼，百战不殆”是竞争情报活动长存的经典注脚。 理论支撑——情圣学院博客 不到300篇文章出现情报的达8篇。 情报学在追求异性中的应用 过程：追求前—— 追求中—— 追求后 搜集内容： 搜集工具： * * 第 * 页