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电子商务概论;第5章 网络营销;5.1 网络营销基础 ;5.2 网络营销活动 ;5.3网络营销的创新方式方法 ;5.1 网络营销基础 ; Jeff Bezos 《时代周刊》 1999年度风云人物; 马云 中国互联网风云人物 他说“看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉”。 ;电子商务的风云人物——Jeff Bezos;A：业务高速扩张;1999—Amazon的分水岭;2000年， Amazon不再是华尔街的宠儿，人们开始怀疑它到底是否能够盈利。 （修建了越来越多装满商品的仓库，雇佣了越来越多的雇员（到2000年底有9000人），这些表明Amazon与最初的设想（成为极少库存，少量雇员，以及低成本的虚拟零售商，越来越远）； 2001年1月,Amazon报告2000年第四季度亏损5亿4500万美圆,全年损失14亿1100万美圆,股价跌至每股6美圆。 2001年1月31日，Amazon裁员1300人,约占总员工的15%.;Amazon-业务调整并且扭亏为盈; 淘宝网冠名的实体商场在上海南京西路580号开业，叫“淘宝城”。只要你是淘宝的卖家，通过身份确认，与经营公司达成协议，就能享受最低6折的租金优惠，优先入驻！成为“淘宝城”首批店主！ 什么是“淘宝城”？为淘宝众多专业卖家提供全方位拓展空间，实现网络/实体双店合一，该商场共有三层楼面，内部隔断成三百多家独立店铺，由上海韩城企业管理有限公司负责经营，统一招商。目前热招服饰鞋帽、礼品饰品、美甲化妆品、美容美发、包袋玩具项目。;马云 阿里巴巴董事局主席兼首席执行官 1964年出生于杭州； 1988年毕业于杭州师范学院外语系； 1995年创办“中国黄页”网站，是第一家网上中文商业信息站点； 1999年以50万元人民币创办阿里巴巴网站； 2000年阿里巴巴与全球首屈一指的互联网投资者“软库”携手，引入软库2000万美元投资； 2003年5月阿里巴巴投资1亿人民币推出个人网上交易平台淘宝网（T） 2003年10月阿里巴巴创建独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域； 2005年??全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，成为中国最大互联网公司； 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家； 2002年5月成为日本最大财经杂志《日经》的封面人物； 2000年10月，被“世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来领袖”之一； 2001年，美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”； 2004年12月，马云荣获CCTV十大年度经济人物奖。;马云说 满眼看去，有太多的人并不知道自己是谁，当然就无法知道干什么最好，也就更不知道要到那里。 搞清楚这三个问题需要人生最高境界的智慧。 做一份工作，做一份喜欢的工作就是很好的创业。 不是你的公司在哪里，有时候你的心在哪里，你的眼光在哪里更为重要。 一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。 男人的胸怀是委屈撑大的，多一点委屈，少一些脾气你会更快乐。;浙江省13个电子商务企业的基本特点;浙江省广大中小企业的发展;从案例分析电子商务的四大转型;从案例分析电子商务的四大转型;从案例分析电子商务的四大转型;从浙江案例分析电子商务的四大转型;从浙江案例分析电子商务的四大转型; 无论从国际、中国还是浙江十年的发展分析，电 子商务已经进入了快速、稳步、深入应用的阶段。 特点一：商务与制造、金融、物流、政务、媒体等的 电子化应用已经密不可分，也与社会化的教 育、医疗等的电子化应用形成多领域结合。 特点二：电子商务的功能更多地体现出现代服务的能 力，与其他领域的应用结合正在形成以电子 商务为核心的现代服务新兴产业。;内容;5.1.1 网络营销的概念 ;1．网络营销的含义 ;2．网络营销与电子商务; 网络营销与电子商务的关系;5.1.2 网络营销环境分析 ;及时把握网络文化的变化 ;虚拟空间中研究竞争对手 ;5.1.3 网络消费者心理和行为;2．网络消费者的消费心理;消费者网上购物的心理特征 ;3．网络消费者的购买行为; 消费者网络购物行为的影响因素;消费者网络购物行为模型 ;第二部分—— 内容 1、赢利模式 2、网络营销 ;学习目标（Learning Objectives）;学习目标（Lear