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沃德斯管理技术-----管理顾问专家 深圳沃德斯管理咨询技术公司制作 企业管理新干线 企业核心管理概概述 沃德斯顾问：刘照航先生 ISO9000 :2000 Training 企业素质的组成 企业素质 企业员工素质 员工工作技能 员工工作规范 员工工作热情/态度 企业管理核心办法-----知识管理 挖掘 试用 规范 传播 企业阶段类型分类 较低 终端产品/服务型企业 五 一般 高 较高 最高 对知识需求层次 贸易型企业 工程型/制造型企业 研发型企业 策划设计型 类型 四 三 二 一 阶段 企业架构模型---二层制 企业管理层 企业执行/操作层 企业架构模型---三层制 企业管理层 企业执行/操作层 企业领导层 企业管理/控制层 企业执行/操作层 企业领导层 企业架构模型---四层制 企业监督层 企业管理/控制层 企业执行/操作层 企业最高决策层 企业架构模型---五层制 决策监督层 企业决策执行层 企业管理/控制层 企业执行/操作层 企业最高决策层 企业架构模型---六层制 决策监督层 企业决策执行层 企业管理监督层 影响企业知识水平的因素 自身产品技术 产品品种/类型 骨干人员的变动（技术人员、市场人员、 管理人员） 客户的变动 知识管理的层次 具体事项操作 管理操作 事项工作安排、工作考评、事项工作规范，事项协调督办 管理事项 人财物的计划