人际物语：透视人际关系的秘密__任柏良主编.pdf

第 1 页 如何善用人际关系 第 3 页 先做个小测验 你是人际关系高手吗？ 无论你 自认在人 际关系这个领域上堪称 “新秀 ”或 “老手”，多少还是会有改进的余地 。通过 以下这详细的体 检 ，你将清楚的得知 自己在人际关系的学理、应用技巧， 以及态度 的认知上分别可 以找多少分 。如果你 已经相当进 入情况 ，这项体验可 以让你加深 印象；倘若体检结果不甚 理想，你也依然能发掘 出症结所在 ，依照书中的指示来改 进 。 怎么做体检呢？很简单，请老老实实的回答下列这 项叙述 ，判断你在 日常生活 中对每一项情况的认知或实践 程度 。评分方式为： 绝无此事＝ 分 偶尔为之＝ 分 通常如此＝ 分 大都如此＝ 分 绝无例外＝ 分 请依照这套标准记下你在每个 问题 的得分 ，然后予 以 统计 ；在测验结束之后将可看到一张对照表 ，让你 明白自 己究意是公关专家，还是独行侠 。 这 项 问题可区分为 大类，将分别在书中详述 。在 第 4 页 每一章 中，每一项叙述除了有深入 的分析之外，还将提供 一些事例来让你 明了这些心理建设、公关点子是如何去改 变一个人的前途。 你不妨把这项测验视之为 “入伍体检”。只要能坦诚的 去面对这项结果，再依据后面这十几章 中的内容去对症下 药，相信当你 “退伍 ”时，功力必然是不一样 的。请拭 目 以待 。 心理建设 我很清楚人生的意义 以及毕生所戮力以赴的 目标 。 我能列举出截至 目前为止的五件重大成就。 我很 明 白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切 需 要 的。 我 已在心灵上做 了充分的 自我调适 ，挥别跑单帮的 日子 。 如果要加入人际关系这条网路，我晓得 自己确实有 几把刷子 。 我平 日有拟定短期与长期奋斗 目标 ，并定期予以审 视与修改以符合现状。 我可 以列 出一张“网路 图”，显现 出我在这项资源上 的多样化与触角纵深 。 第 5 页 在建立人际关系时，需以谦恭君子 自诩 我有本事 以一种并不专业化的方式来做 自我介绍。 在做 自我介绍时，我的措辞总是简洁得体、不卑不 亢，且能引发对方的好奇心。 我与众人相处时非但没有不 自在的感觉，而且还能 技巧性地打开话匣子。 如果在公众场合中发现与对方似 曾相识，我会主动 再做一次 自我介绍。 当对方在做 自我介绍时 （或经别人介绍），我一定 会牢牢记住其大名与长相。 倘若为了广结善缘而须在某个社交场合做东，那可 正是我的拿手好戏。 为了替 自己的事业扩展出路、打知名度，我会很乐 于站出来。 在与每个人打交道时，无论其社会地位如何，我总 是待之 以礼。 处理名片的艺术 我的名片是经过精心设计 的，能清楚显示我的工作 性质 。 无论在何 时何地 ，我都会携带一叠数量充沛 的名 片 。 第 6 页 在情况合宜时，我才会递上名片。 我在每一张所收到的名片上都会记载 日期 以及相关 事项，便于 日后整理与查核。 以感