论信任_合作以跟合作制组织.pdfVIP

论信任、合作以及合作制组织 q 张康之 信任与合作是同构的, 信任是合作的前提和基础, 而合作又反过来促进 信任。近代以来, 我们的社会已经充 地实现了组织化, 是由各种各样的组织编织起了 我们的社会。对于一切组织来说, 信任都是必要的基础性资源。但是, 在官僚制组织的 建设中, 信任因素受到了忽视, 从而带来了一系列的问题。自觉地认识到信任的功能并 在信任的基础上重建组织, 是当前组织建设的一项重要任务, 而在信任的基础上重建起 来的组织将是一种合作制组织。 信任 合作 合作制组织 12 C9 12 12A 12 0447- 662X ( 2008) 02 - 0053- 06 胡锦涛同志在党的十七大报告中谈到和谐社会的 的, 这种交流在更多的时候直接就是人们之间的合作 问题时, 把全社会普遍的/ 诚信 爱0当作一个重要的 过程。在逻辑上, 可以把真实和真诚的交流看作是合 指标提了出来。和谐社会在人的行为表现和制度设置 作的前提, 同时, 也可以看作是合作的结果, 实际上, 它 上也就是一个合作的社会, 而一切合作都是建立在人 们是二而一的过程。信任是包含于真实和真诚的交流 们之间的信任关系的基础上的。即使就当前我国最为 之中的, 也恰恰是有了真实和真诚的交流, 人们之间、 现实的问题即社会主义市场经济建设而言, 人们之间 组织之间才包含了信任关系。也就是说, 信任与合作 的信任关系的确立也是一项基础性的社会工程。我们 是无法分开考察的, 因为, 信任必然导致合作, 而合作 经常可以看到, 人们在从市场经济的社会文化资源角 中也必然包含着信任。在没有合作需求的人们之间, 度来认识它的时候, 往往把市场经济说成是/ 信用经 也无所谓信任的问题。没有信任的所谓合作, 至多也 济0, 所要突出强调的就是信任对于市场经济活动的不 只是有了合作的形式, 实际上却是互为工具性的/ 共 可或缺的价值。信任与合作是联系在一起的, 而信任 事0而已。当然, 从理论上讲, 信任可以导致合作, 而合 与合作又只有物化为组织形态的时候, 才能够把建构 作也会进一步增强着信任, 但在现实生活中, 信任与合 和谐社会的追求转化为现实的行动。所以, 从信任出 作总是胶着在一起的, 信任与合作是同构的。信任既 发去思考社会合作的问题, 再从合作特性中发现建构 是合作的前提, 也是合作的结果, 合作包含着信任, 信 合作制组织和探索超越官僚制组织的路径, 就是和谐 任也同时意味着合作, 人们之间如果存在着不信任的 社会理论的逻辑进程。 话, 就不会选择合作行为。合作与信任是互动的和相 互促进的, 信任促进合作, 反过来, 合作又增强信任。 、 如果合作关系及其行为不能增强信任反而削弱信任的 信任是产生于人们之间真实与真诚的交流之中 话, 那么这种关系及其行为已经包含了异质因素, 是异 53 2008年第 2 期 化了的合作。真正的合作行为可以在信任的增强中而 构, 或者说, 对于信任, 不能从属于工具主义的理解, 更 得到加强, 这也可以看作是合作行为的自我加强。 不能按照工具主义精神来加以建构。因为, 在工具理 对于人们的合作来说, 信任不仅是必要的前提, 而 性中, 信任是没有价值的。虽然信任应当是理性的, 却 且人们的合作能力也在很大程度受惠于信任。因为, 不是精心策划的。信任存在于人际之间, 可是, 人与人 人的合作能力并不等同于人的知识水平以及其他行为 之间信任关系的确立是有条件的, 其中, 人们之间的平 能力。比如, 一个人可能会拥有很强的独自生存能力、 等是最基本的条件。进一步地说, 信任既不是可以强 竞争能力, 但在与他人的合作方面, 却表现得能力很 迫的, 也不是可以诱导的。只有当