罗宾斯《组织行为学》中文12版跟教材同步07.pptVIP

* * * * ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 对管理者的启示 为了激励员工 识别个人差异 利用目标和反馈信息 允许员工参与影响他们自身的决策 将奖励与绩效挂钩 检查系统的公平性 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. __________理论强烈推荐灵活福利。 本章小测: 动机理论的实际应用 期望理论认为应该给予个人他们自己认为有价值的奖励。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 根据期望理论，如果一名学生不关系成绩，他就不会有动力去上课。在课堂上奖励理论有哪些其它的应用对教授来说是可行的？运用这一章节所学的模型与同学讨论，并提出建议。 本章小测: 动机理论的实际应用 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR S T E P H E N P. R O B B I N S E L E V E N T H E D I T I O N W W W . P R E N H A L L . C O M / R O B B I N S ? 2005 Prentice Hall Inc. All rights reserved. PowerPoint Presentation by Charlie Cook ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 动机:从概念到应用 第7章 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 工作设计理论 特征: 技能多样性 任务完整性 任务重要性 工作自主性 反馈 工作特征模型 提出了五个工作特征，以及这些特征与个人和工作结果的关系。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 工作设计理论 工作特征模型 如果在一项工作中包含技能多样性、任务完整性、 任务重要性这三种特性,并且工作绩效能够得到反馈，这将直接影响到员工的三种心理状态： 了解自己的工作效果 工作是有意义的 感到自己对于结果负有责任 一项工作中所具备的这三种心理状态越多，则员工的积极性、工作绩效、满意度就越高。 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. Characteristics Examples Skill Variety High variety The owner-operator of a garage who does electrical repair, rebuilds engines, does body work, and interacts with customers Low variety A bodyshop worker who sprays paint eight hours a day Task Identity High identity A cabinetmaker who designs a piece of furniture, selects the wood, builds the object, and finishes it to perfection Low identity A worker in a furniture factory who operates a lathe to make table legs Task Significance High significance Nursing the sick in a hospital intensive care unit Low significance Sweeping hospital floors Autonomy High autonomy A telephone installer who schedules his or her own work for the day, and decides on the best techniques for a particular installation Low autonomy A telephone oper