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摘要：本文首先分析了信息技术对企业重组的不同侧面的影响，认为信息技术对企业重组的影响是双重的，然后针对信息技术所产生的“生产率悖论”，建立了信息技术、企业重组和企业战略之间的整合关系模型，并对重组中信息技术投资的优先权问题进行了深入的研究和阐述。 　　由于早期的企业重组（BPR）过分强调信息技术（IT）的重要作用，并把IT看作是BPR最重要的助推器，视为BPR的十个最重要的成功因素之一，而且BPR最成功的前30％的企业中有70％认为IT对于推动彻底的流程再设计和支持再设计的流程起着至关重要的作用。这些对IT的大力宣扬致使许多企业在IT方面进行了大量投资，事实表明，信息技术虽然在某些局部环节的处理上提高了效率，但对整个企业的经营绩效并无很大的影响；相反，由于添置设备、支付开发费用和日常运行维护费用，信息技术投资反而增加了企业的负担。据报道，在美国，大约有70％的总资本投人在信息系统上，每年达970亿美元，但自1973年以来，总体生产率并无明显提高，IT的应用产生了“生产率悖论”。针对这种现象，本文将围绕信息技术对企业重组的不同侧面的影响，信息技术所产生的“生产率悖论”，信息技术、重组和企业战略的整合关系模型，以及重组中信息技术投资的优先权问题展开研究和阐述。 　　一、信息技术的“双刃剑” 　　尽管IT可以增强企业对当前环境的适应性，但对特定环境的适应经常制约了