企业管理创新跟组织变革
* * 组织结构的六大问题: 1、协调机制 12人以下互动;12人以上,50人以下督导;50人以上标准化规范,标准化的高昂成本是企业长期利益的费用均摊。 组织结构的六大问题总结 机制 定义 互动调整 合作者面对面沟通 直接督导 由一人向其他人发布命令 标准化 制订规范工作的标准 流程标准化 描述任务和行为的程序 产出标准化 确定任务的目标结果 技能标准化 描述特定岗位所需的技能 规范标准化 建立共同的价值观和信念 基本的协调机制 * * 2、正规化 组织行为的规则并付诸文字。工作分析、各项规章制度; 3、专门化 工业化大多数生产领域都是靠专门化完成的。工作专门化,设备专门化,辅助工作专门化;(做鞋为例) 但是要防止专门化在人非经济领域的负面影响:厌倦、疲劳等。 组织结构的六大问题总结 生 产 率 工作专门化程度 工业专门化的经济性和非经济性 (注意拐点) * * 4、部门化 专门化细分以后,就可以把专门化类别变成组织部门—事业部; 石化公司:原油、润滑油、其他石油产品三大类; 还有按地域分:广州本田,东北销售中心; 还有按照客户类型分:零售部、批发部、政府服务部等; 90年代后期以客户类型分和跨职能部门团队运作受到青睐。 组织结构的六大问题总结 * * 5、管理幅度和管理层次 幅度:一个有效控制和领导的人数; 层次:组织内纵向管理系统所划分的等级数量; 管理幅度与管理层次成反比;
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