以价值为基础的人力资源管理.pptVIP

ATT Wireless Net Readiness 以价值为基础的人力资源管理--人力资源(薪酬)项目工作内容与程序建议 从人事管理到人力资源管理 人力资源项目操作思路 Part1 管理诊断 Part2 工作分析 Part3 岗位评估 Part4 业绩管理体系 Part5 企业薪酬体系 Part6 培训体系 Part1　管理诊断 思 路—— 以价值为基础进行诊断 工作方式—— 通过访谈方式、资料调研、问卷调研等形式获取相关人力资源管理现状信息 通过组织企业高层进行workshop分析，进行公司远景展望及进行公司障碍点分析 以所获取的信息为基础，与相关人员共同研讨，完成并确认人力资源管理现状诊断报告 Part1　管理诊断 阶段成果 人力资源管理现状分析以形成《人力资源管理现状诊断报告》并召开相应的汇报会为结束标志； 组织并形成公司管理提升的策略库和实施蓝图，为企业引入持续改善机制，其结果文件是《内部管理提升实施蓝图》。 Part2　工作分析 工作分析是界定各项工作的职责、权限、内外关联，确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。是一种重要而普遍的人力资源管理技术，是所有人力资源管理工作的基础。 Part2　工作分析 Part2　工作分析 Part2　工作分析——操作程序 Part2　工作分析——基本方法 访谈与小组座谈 问卷调查 工作日志 现场观察与访问 关键事件分析法 …… Part3　岗位评估——目的 目的 建立职级体系，划分职位的级别，宏观了解职位的相互关系 建立企业内部薪酬等级的基础 Part3 岗位评估——目的：建立薪酬等级 职位工资等级示意 Part3　岗位评估——通用评估因素 Part3 岗位评估——结果 Part3 岗位评估——结果（示例） Part3 岗位评估——结果（示例） Part3 岗位评估——建立职级体系（示例） 职级体系示意 Part4 业绩管理体系 Part4 业绩管理体系——预期效益 Part4 业绩管理体系——设计思路 Part4 业绩管理体系——设计思路 Part4 业绩管理体系—某客服中心人工费用分析 （示例） Part4 业绩管理体系——成果 成果 绩效管理体系设计工作以形成并提交《绩效管理规程》和相关考核工具、并实施相应的考核操作技能培训为结束标志； 本阶段工作所提交的项目结果文件包括 ： 《绩效管理规程》 《绩效管理用表》 《绩效管理操作技能培训教程》 Part5 企业薪酬体系——设计思路 Part5 企业薪酬体系——薪酬体系结构示意图 Part5 企业薪酬体系——薪点薪点值（示例） 薪酬等级—薪点对照表 Part5 企业薪酬体系——项目运行方式 项目运行方式 德信思成根据岗位评估结果和绩效管理方案设计薪酬管理方案； 德信思成与企业相关人员就薪酬体系的细节问题进行沟通； 德信思成与企业相关人员共同研讨并确认薪酬管理方案； 德信思成形成薪酬管理方案最终结果并向客户提交。 Part5 企业薪酬体系——成果 成果 薪酬管理体系设计以形成《薪酬管理规程》、《薪酬等级划分及岗位薪酬水平》为标志； 本阶段工作所提交的项目结果文件包括 ： 《薪酬管理规程》 《薪酬等级划分及岗位薪酬水平》 Part6 培训体系框架 Part6 培训体系 德信思成将根据企业实际情况与需求，提供量体裁衣式的企业内部培训体系，建构包括新员工入职培训、基本职业技能培训、专业技术培训、管理能力培训和领导能力发展培训的完整的系列化的培训体系。 入职培训/企业文化宣导 基本职业技能培训：外语、计算机、问题解决、。。。 供 应 链 管 理 人 力 资 源 管 理 财 务 管 理 渠 道 管 理 客 户 服 务 创 新 管 理 市 场 和 销 售 管理技能培训 领导能力发展培训 薪酬管理 任务/目标确定 年度发展计划 绩效管理 胜任力评估 人力资源战略 岗位评估 工作分析 组织设计与变革 人力资源发展 企业发展战略 人员培训和配置 人力资源管理体系 福利人事 人 事 管 理 人 力 资 源 管 理 早期 20－40’s 40-50’s 60-70’s 80’s初 80’s中－90’s 2000- 福 利 人 事 人 事 管 理 人力资源管理 人事管理人 力 资 源 管 理 国有企业 跨国公司 福 利 人 事 人 事 管 理 人力资源管理 民营企业 战略 战术 市 场 客 户 市 场 客 户 产品与服务 资本运营 流程再造 经营策略 战略/计划管理 反馈/汇报 知识管理 IT管理 HR管理 财务管理