广宽新服务介绍v1.5知识课件.pptVIP

服务项目内容 广宽新服务介绍（v1.5） 2012年7月 目录 基础通信 IT服务 2 1 2 信息安全 3 3 销售思路小结 3 4 裸光纤业务-带宽的发展历程 2002年6月，10G标准发布 1973年Metcalfe博士在施乐实验室发明了以太网 1998年，IEEE通过了千兆标准 　　1983年IEEE 802.3工作组发布10BASE-5粗缆以太网标准，这是最早的以太网标准。 2010年6月，40G/100G标准 虚拟化、数据中心、高性能计算、视频点播等等技术需求推动带宽朝着更高、更快的方向快速发展。 裸光纤业务-服务优势 数字电路业务 “安全”吗 带宽够吗？ 能不能跑多种业务 网络架构改变？ 接入数量足够？ 稳不稳定？？ 是否…… 网络 市场 人力 物力 网络 建设 建设的困惑 CIO的困惑 网络建设 数字电路业务-服务优势 互联网业务 依托广宽公司的城域网资源，为客户提供基于Internet的带宽接入服务，能够灵活选择、切换和运用运营商互联网资源，实现负载均衡，高速运转“不塞车”。 服务优势 移动无线专网接入 目录 基础通信 IT服务 2 1 2 信息安全 3 3 销售思路小结 3 4 服务概述 一般维护 当设备出现问题，客户通知广宽公司派专业技术人员上门检查 定期上门巡检服务 24小时电话服务 远程监控运维 24小时专人服务平台，对机房重要设备进行实时的健康监控 为用户提供7X24小时无间断的远程健康监控及问题解决服务 通过覆盖全广州的网络线路为用户提供快速上门故障排除 提供巡检、有限驻场、软件版本评估等运行管理支持 特别指派专门的服务经理及技术专家团队为用户提供对口支持 远程监控运维服务内容 机房搬迁服务概述 随着业务不断扩大，老机房因场地空间受限以及设备陈旧，不能适应业务发展需要，因此会新建更大规模的机房，并对原机房的设备搬迁利用，搬迁内容涉及到原机房的服务器和网络设备等资产。 机房搬迁服务内容 服务优势 1、多种搬迁方式选择 2、专业精细的服务 专业的项目管理团队、工具和材料 科学的项目进度管理 灵活的技术方案，技术问题现场解决 数据备份和容灾服务的必要性 降低关键业务运行风险 最大限度地保护业务数据的实时性，完整性和一致性 增强数据中心的可用性和业务规划的灵活性 增强企业的核心竞争能力 服务内容 当业务系统发生故障时，可以对故障业务系统进行业务接管。 支持异构平台（Windows和Linux等） 支持系统的裸机还原（BMR）。 支持完全备份/增量备份/差异备份等方式。 支持异构平台（Windows和Linux等） 可以对系统中所有文件进行完全/增量/差异备份 支持主流OS和DB 支持本地和远程的在线、离线备份和恢复 灵活的介质管理和备份策略设置 服务优势 1、与自建相比，更具有价格优势 产品（服务）定位为中小型企业，与自建灾备中心相比，具有非常大的性价比。 2、高可靠性和稳定性 广州超算中心能够提供电信级的服务质量，具有99.999%的可靠性。 数据迁移服务概述 备 主数据库 连续的日志 传送和应用 OS copy File 1 File 2 expdat.dmp File 1 File 2 expdat.dmp Solaris (SPARC) Open VMS (Intel IA64) Windows (Intel IA32/64) Linux (Intel IA32/64) AIX (PowerPC) HP-UX (PA-RISC) Tru64 UNIX (Alpha) HP-UX (Intel IA64) Small Endian Platforms Big Endian Platforms Simple File Copy Within These Simple File Copy Within These High Speed File Convert RMAN 数据同步方案 逻辑迁移方案 物理迁移方案 知识 案例库 迁移服务 数据迁移服务 数据采集 用户体验指标Qos标准 软硬件信息资源利用率 迁移/部署 Win Redhat Suse CPU配置计算 内存配置计算 存储配置计算 流量配置计算 系统吞吐量 VM规格 资源需求 节点硬件能力 容量规划 容量规划工具 迁移工具 容量估算验证调整 容灾备份方案 知识@经验库 信息采集工具 服务优势 1.技术上，2011年14位取得华为原厂云计算平台工程师认证； 2.项目经验上，2012年广州市第一个较大的教育云项目； 3.云计算技术的先试先行积累了丰富的实践经验； IT运维服务 服务优势 我们采用符合TISS服务标准的服务模式，让客户从传统的IT管理过渡到规范标准化管理。 广宽安全服务 信息安全服务