万达工作法（十二）复盘.docxVIP

敢于自揭伤疤！这才是万达能持续高速运转最核心的秘密 先看一个图。 没错，这是王健林的手稿。这是他对《成都锦华万达广场项目复盘总报告》的批示。在这个手稿里，他给万达复盘法定了调子：核心就是“复盘既是研究创新，也是管理推动”。他明确指出：希望今后每年至少选三到五个项目复盘总结。总结时分管规划或商管的副总裁至少一人参加，以示重视。 柳传志在很多场合都提到过联想的复盘法，这也是国内比较知名的企业复盘学习模板，那么万达的复盘法和他们的复盘有何不同，有哪些自己的特色呢？又有哪些可以让你偷师学艺的地方呢？ 一、万达的复盘会有啥不一样 如果你有幸被邀请参加万达的内部复盘，你真的会有些不适应。 比如刚刚落幕的万达文化节。开复盘会前组织者明确告诉大家，要至少找出2点不足并提出3点建议，大家上会直接吐槽，这可是真吐槽啊，什么所谓的面子、人情，在这里统统不重要。 吐槽环节完毕之后，按重要性排序，大家提出问题和建议，基本上都是落地、实在的真建议—— “有一个问题被忽略了，文化节得有自己的logo主视觉，形成独立的体系。” “文化节应该有更多系统的参与，尤其应该在筹备期进行充分的预热。” “建议在活动预热期征集创意、征集祝福语。” “部分文化节项目应该放到集团总部大楼开展，让更多的员工能参与进来。” …… 非万达人如果身临其境会很不自在，从头到尾都是问题、建议，语言简单“粗暴”，面子神马的全部靠后。 这只不