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车辆保险与网络保险基本知识PPT精编.ppt
B2C网络保险模式 B2C网络保险模式是保险公司直接面对终端消费者的销售模式。这是市场上最为普遍的一种销售模式,安邦保险、人保、平安等的保险电子商务平台,各家公司的电话车险都属于这一类别。另外,还包括一些保险经纪公司设计的第三方网络保险投保平台,如慧保网、慧择网、中民保险网等都提供专业的网上保险导购服务。 2.B2M网络保险模式 B2M网络保险模式是保险商品供应商对保险销售经理人的销售模式,类似于B2B,但M是属于个体保险代理人。这个销售模式,市场比较少见,主要以中国保险服务网、电子商务的车险网上投保为代表。 3.多业务网络保险模式 多业务网络保险模式是指消费者可以利用保险网络平台完成很多保险业务,比如产品选择、填写投保单、支付保费以及理赔查询等。 网络保险的优势 1.经营效率高 有利于减少成本,提高经营效率。保险经营的是无形产品,不需实物转移,非常适合电子商务、网上保险的应用,可以大幅降低交易成本。 2.提高客户服务水平 网上保险有利于提高客户服务水平。电子商务不仅是保险公司的一个营销渠道,更是公司为客户提供服务的一个新的平台。电子商务开放性、交互性的特点,为服务创新提供了有利条件。 3.稳健经营 发展保险电子商务有利于公司的稳健经营。电子商务不仅仅会改变保险公司的营销和服务方式,而且还将影响到保险公司自身的组织结构和管理制度,最终会反映到公司的经营效益上来。电子商务技术手段可以渗透到保险公司经营的关键环节和流程,能够有效地解决业务过程中的一些管理风险和道德风险。通过网上保险,公司可以将客户资源掌握在自己手中,对公司的长期稳定发展具有重大的意义。 网上保险平台也叫做第三方网络保险平台,它是指保险公司依托有成熟技术的第三方提供的网站平台进行保险产品的销售。它的特点是是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”。 1.保险公司官方网站 国内各大保险公司都建立自己的网络销售平台,如中德安联的网络销售平台“安联在线保险网”,可提供包括旅游险、寿险等多个品种的在线购买服务,方便快捷。 国内网络保险平台 2.第三方网上投保平台 1、慧保网 2. 慧择网 3. 中民保险网 4. 保网 5. 新一站 6. e家保险网 7. 搜保网 汽车保险险种 汽车保险,即机动车辆保险,简称车险,是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。 1、机动车交通事故责任强制保险 2、车辆损失险 3、第三者责任险 4、全车盗抢 5、车上责任险 6、无过失责任险 7、车载货物掉落责任险 8、玻璃单独破碎险 9、车辆停驶损失险 10、自燃损失险 11、新增加设备损失险 12、不计免赔特约险 汽车网上投保流程 网上车险是车主可以直接通过网络平台,实现车险投保的在线查询、在线支付、在线续保、在线理赔等交易环节。 网上车险投保一般分为五个步骤进行: 1、选择所需购买的保险产品。 2、根据选择的保险产品选择不同的保险种类,保障期限及保单份数计算来计算保险费用。 3、填写投保信息,请注意区分投保人信息与被保险人信息。 4、选择支付方式,为确保能及时收到保单,详细填写联系人信息,并确保填写信息的真实有效性。 5、投保成功,请注意查收保险公司寄送的保单。 * * 美女 * 一、汽车保险的概述 二、汽车保险的种类 三、保险办理及理赔 四、网络保险及平台 风险始终存在于我们生活的周围,而我们又往往不能准确预知,于是,保险应运而生。 1898年,美国的旅行者保险公司给纽约布法罗的杜鲁门·马丁上了第一份汽车保险。马丁非常担心自己的爱车会被马冲撞,因为当时美国全国只有4000多辆汽车,而马的数量达到了2000万匹。 二、汽车保险的种类 汽车保险可以分为主险(基本险)和附加险,主险可以单独投保,而要购买附加险则必须先购买主险。 新版《机动车商业保险行业基本条款》从2007年4月1日起正式启用,该条款将盗抢险和车上人员责任险升格为主险。 主险(基本险) 车辆损失险 交强险 商业第三者责任险 附加险 盗抢险 车上人员责任险 玻璃单独破碎险 不计免赔率特约险 新增设备损失险 可选免赔额特约险 车身划痕损失险 自燃损失险 无过失责任险 其它险种 车险种类 1、交强险 交
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