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新的环境下高校图书馆专利信息服务的策略分析 　　【摘 要】近年来，国家对知识产权尤其是高校科技成果转化越来越重视，专利信息服务也成为高校图书馆开展信息服务的重要工作之一。在新的信息环境下，对图书馆的专利信息服务提出了很多新要求、新调整。文章首先指出了目前高校图书馆专利信息服务的现状和问题，然后有针对性地研究了新环境下高校图书馆专利信息的有效服务策略。 　　【关键词】新环境;高校图书馆;专利信息服务;服务策略 　　 在目前的教育科研体系下，高校是专利产生的主要基地之一，专利也成为衡量科技产出的重要指标。而高校图书馆作为高校专利信息检索的主要机构，有义务为科研人员提供优质的专利信息查询服务，以为科研人员提供更有针对性的专利资源，加快高校专利成果的转化。尤其是随着信息网络时代的到来，高校图书馆的专业信息服务工作，也需要结合当前存在的问题作出及时的调整，坚持与时俱进，不断提高专利信息服务的质量和水平。 　　一、高校图书馆专利信息服务中存在的不足之处 　　 （一）专利信息资源建设不足 　　 很多高校的图书馆都会为用户提供专利信息服务，但所提供的专利信息服务的内容往往不尽如人意。主要原因是高校图书馆在信息资源的购买、信息技术的开发、技术设备的维护等方面投入的经费相对不足，导致高校图书馆在专利信息资源的建设上只能进行一些常规性的、基础性的服务。同时因为经费投入不足的原因，难以构建研究团队，所以大部分高校的图书馆不能对自身馆藏的专利信息资源进行深度开发与建设，大多只是选择购买现成的专利数据库，从而使得专利信息资源缺乏特色。 　　 （二）知识产权的归属问题 　　 高校图书馆由于购买的是现成的专利数据库，所以在使用的过程中，专利信息资源的知识版权会成为很大的问题。专利信息服务的资源是受知识产权保护法的保护限制的[1]。有的用户在使用这些信息的过程中，认为这些专利信息属于公共信息资源，可以随意拷贝及下载，随处可用，没有意识到侵权问题;而提供者即专利数据库生产方在建设数据库时，他们认为这些信息属于自己的信息产品，他们是将信息加工处理过才上传的，他人不得随意拷贝及下载使用，如果图书馆咋提供专利信息服务时，不能对专利信息资源的使用权限进行严格界定，就很容易出现知识产权归属方面的问题。 　　 （三）信息服务模式单一落后 　　 很多高校图书馆的专利信息服务范围很狭窄，而且服务模式单一，服务内容、服务能力等都有很大的缺陷。如有的高校图书馆只能提供简单的专利检索、专利查新等基本服务，不能满足科研型用户的更深层次的专利信息需求;服务方式普遍比较被动，用户有需求时才提供服务，有时甚至还无法提供满意的服务;缺乏一个健全、科学的专业化信息服务体系，所以造成很多用户对专利信息服务不满意。因此，对于高校图书馆的专利信息服务而言，应该进一步拓宽其服务范围，延伸服务的深度与广度。 　　 （四）信息服务人员素质良莠不齐 　　 由于前期高校整个大环境对专利信息服务不够重视，缺乏专业的培训和必要的资源，导致高校图书馆专利信息服务人员很难满足用户多样化、个性化的信息服务需求。开展专利信息服务，对信息服务人员的素质有较高的要求，他们必须具备专利信息的采集、加工、分析处理的能力以及对信息的检索服务能力，同时还要具备某一学科的专业知识等。可目前，大部分高校图书馆缺乏这样一批高素质的专利信息服务人才。 　　二、新环境下高校图书馆专利信息服务的有效策略 　　 （一）开发专利信息特色数据库 　　 丰富的专利信息资源是开展专利信息服务的基本保证。因此，高校图书馆必须大力开发多种类型的专利信息数据库，建设丰富的专利信息资源，提供专业化、高水平的专利信息服务，以满足各种类用户的信息需求[2]。首先，高校图书馆要利用有限的经费购买必要的专利信息数据库，跟专利所有人进行相互协商，达到互利互惠的目的，并利用好免费的网络专利信息资源，以满足用户多样化的信息需求。同时，高校图书馆要有一定的资源共享意识，如可以通过组建区域图书馆联盟的方式来优化专利信息资源、丰富服务内容，利用区域内的各类资源、技术等组建一个统一的服务平台，满足全区域用户的知识需要。再者，为了使高校图书馆更好地为用户开展服务，高校图书馆还必须拓宽服务内容，根据本校的专业设置情况开发建设特色馆藏资源，使专利信息服务具有自己的特色，更好的满足本校科研用户的专利信息需求。 　　 （二）优化专利信息服务方式，提供多元信息服务 　　 面对用户的多元化的专利信息需求，高校图书馆需要向用户提供多元信息服务及产品。首先，要开展专利信息资源使用情况的需求调查，图书馆可以将调查表定期发放给用户，根据用户填写的内容进行分析，获取用户对信息产品的需求目标，在进行整理、归纳后，图书馆可以定期、有针对性的通过网络主动将信息产品推送给用户，以满