株洲市社区志愿服务工作发展的研究.docVIP

株洲市社区志愿服务工作发展的研究 　　摘 要： 　　近几年，株洲市的社区志愿服务得到了良好的发展，从队伍建设，到服务网络建设，并形成了一批影响力较大的志愿服务品牌。但同时也要看到，株洲市的社区志愿服务尚存在很多不足：志愿理念推广不够、形式主义较浓、管理粗放、工作经费普遍短缺等问题仍然显著。为此，应该从宣传普及志愿理念、突出项目建设、完善管理机制等途径进行提高和完善。 　　关键词： 　　株洲市社区；志愿服务；服务品牌；发展 　　中图分类号：D9 　　文献标识码：A 　　文章编号2015 　　志愿服务体现着公民的社会责任意识，大到国邦，小到城镇，其志愿者队伍的大小、志愿服务水平的高低，往往反映其文明程度。在新形势下，抓好社区建设，是加强和创新社会管理的重要内容，是实现有效社会管理的重要方式。近年来，株洲市社区志愿服务事业蓬勃发展，为落实社会主义核心价值体系建设、为精神文明创建活动注入了新的生机和活力，为“两型社会”的建设、为创建全国文明城市、为推进“四个株洲”建设做出了突出贡献。 　　1 株洲市社区志愿服务工作的基本情况 　　株洲市的社区志愿组织正在以其“志愿服务领域的不断扩展、志愿者队伍不断扩大、志愿精神的广为传播”的特点不断成长壮大。 　　（1）队伍建设富有成效。株洲市着力建设一支有朝气、有素质、有纪律、乐于助人、甘于奉献的志愿服务队伍。把志愿者的招募和注册作为志愿服务工作的首要环节，切实把一批综合素质高，热心服务群众的人们组织动员起来。截至目前，株洲的注册志愿者人数已达483000余人，志愿者团体780余个。全市城区已建立179个社区志愿服务工作站，覆盖率达到86.8%，基本形成了党员志愿者、义工志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、科普志愿者、交通文明志愿者等各类志愿服务队伍，职业涵盖公务员、教师、学生、医生、企业员工、法律工作者、心理咨询师、晚报义工等社会方方面面。各社区志愿组织以市文明办制定的《株洲市志愿服务工作管理办法》为指导，纷纷建章立制，加强自身管理。 　　（2）服务网络基本成型。一是领导机构配备成熟。全市成立志愿服务工作领导协调小组，由市委常委、宣传部长担任组长，市文明办主任担任副组长，市总工会、市财政局、市教育局等28家单位一把手担任协调小组成员，负责全市志愿服务活动的总体规划和协调指导。后成立学雷锋志愿服务总队，由市文明办主任担任总队长，全市各类志愿服务队伍全部归其统一领导。2012年市文明办增设志愿服务工作科，负责志愿服务协调联络工作。二是服务网络基础广泛。全市普及的爱国主义教育基地、儿童福利院、敬老院、退休教师公寓、公共绿地、市民广场等传统志愿服务基地，在我市铺设了一个全面又广泛的志愿服务网络，在此基础上，各城区和乡镇社区也普遍建立了志愿者工作站。全市已初步形成以市志愿服务工作领导协调小组为中心，以志愿服务阵地为依托，以各级社区自愿服务站点为纽带的志愿服务网络。 　　（3）工作品牌日益响亮。长期以来的社区志愿服务实践活动，形成了一批影响力大、参与度高，颇具实效、颇有内涵的工作亮点和特色品牌。 　　一是株洲晚报义工联合会。株洲晚报义工联合会是我市首家义工组织，会员超过5000人。其成员唐先华公益生涯长达25年，足迹遍及全国13个省，从汶川、玉树大地震到舟曲特大泥石流，三上高原救援灾民，三次奇迹般与温家宝总理邂逅，受到温总理高度赞扬，荣获“第三届感动株洲十大人物”、“全国优秀志愿者”等称号，是我市闻名遐迩的“疯狂义工”，2010年10月11日CCTV-10《人与社会》栏目特别录制播出了《疯狂义工》唐先华专题报道。义工联合会同时还打造了徒步湘江环保毅行、萤火虫公益助学行、社区少年宫三大品牌项目。 　　二是“在职党员进社区”。株洲市党员进社区的传统由来已久，2013年6月下旬株洲市启动全市在职党员进社区活动，据不完全统计，不到一年时间已有6万余名在职党员进社区报到，认领服务岗位10万多个，成立志愿服务总队1200多个，开展集中志愿服务活动360余次，为社区解难题千余个，为群众办实事3000余件次，近50万名群众在活动中受益。小到义务清扫、夜间巡逻、居家养老等服务活动，大到教育讲课、健康医疗、法律援助、农业指导等，“在岗当个好干部，在家做个好居民”，在职党员进社区不仅为基层建设提供了有力服务，同时也为考察党员干部8小时以外的表现提供了良好途径。 　　三是“雷锋号”志愿者工作站。株洲市首批“雷锋号”志愿者工作站于2012年3月初开始创建，创建单位20家，分布于城区20个社区内，共有注册志愿者5500余人，成立了关爱雏鹰服务队、爱绿护绿服务队、心理咨询服务队、医疗服务队、居家养老服务队、司法援助法律宣传队等多支志愿者服务队。同年8月开展第二批工作