医疗纠纷防范医患沟通.pptVIP

病历记录失真或伪造 前后矛盾，出入很大。 同一签名，两种笔迹。 涂改，对关键字不得涂改。 医护记录不一致 一病人，慢阻肺合并Ⅱ型呼衰，医师记录呼吸21次，护士记录34次，就上呼吸机的时机病人提出异议。 病历的遗失或损坏 转科、住院时间长的病历、病理解剖的病历、容易丢失的部分特殊检查。 本院职工的病历、有重要差错的病历、职称晋升的病历等容易遗失。 六、医患沟通艺术的探讨 医疗质量和服务水平下降了吗？（其的提高仍不能满足患者的需求的是产生医疗纠纷的主要原因。） 医患关系到底怎么了？ 医疗事故法何时能出台？ 我们怎么办？ 提高认识、完善自我、预防为主、积极呐喊！ 强化沟通 各地日趋频发的医患纠纷已经成为激发群体性冲突的隐患之一，已经成为一个不可回避的社会问题，他严重干扰了医院的正常医疗秩序，损伤了医务人员的积极性和创造性，伤害了医患双方本应该是和谐融洽的感情，同时也损害了患者的根本利益、、、、、、 党中央、国务院、各级政府以及我们的主管部门和学会、协会都非常重视，对改善医患关系都有了一系列重要的指示、、、、、、让我们见到改善医患关系的曙光，但只能说是：“前途是光明的，道路是曲折的”仍需要大家共同的努力、、、、、、 无能力改变现实、、、、、、要有能力改变自我去适应！ 研究纠纷产生的原因、、、、、、更重要的是研究防范的措施！ 花钱去消灾息事宁人、、、、、、不如花精力培训自己的员工