人力资源调研及分析报告(最新修正版）.ppt

2、招聘 1）招聘需求分析 内、外部环境分析 2）岗位分析及胜任力 （1）基础性胜任特征 （2）鉴别性胜任特征 3）内、外部招聘 （1）渠道 （2）优点和缺点 4）人员甄选 （1）简历筛选、笔试或面试、心理测试、情景模拟或评价 （2）人员录用 5）员工离职 （1）原因分析 （2）留人机制 分析 招聘根据内部需求进行，解决目前现实中人员的短缺，在人才市场上招聘熟练相关人员，对人员的特性要求没有要求，倾向于有一定专业能力，听说的人员； 目前没有内部招聘制订，企业没有考虑内部人员，不能给予内部员工晋级机会； 没有进行员工智商及情商的选择，主要从岗位实践中进行人员能力的评价； 员工离职制度已进行规定，但对员工离职没有进行分析，目前没有相关的留人机制，薪酬制度 * 人员招聘 企业以人为本，企业的发展要靠专业的队伍和人才，因此如何选用企业需要求人员是企业后续发展的开始，因此必须制订选人的标准和流程，不能形成想进来就进来的没有原则用人机制。 企业内部应形成人员选拔和聘任机制，让员工有成长的空间，让其有成就感； 对人员的流失应建立沟通和分析机制，制订企业留人机制。 招聘与选拔分析及改善思路 人员选拔 * 四、人员配置和使用系统（用人） 1、岗位设置 岗位能力的确定可根据分析法和经验得出，岗位专业能力要求对口的人员经历。 岗位应形成明确的职责说明书和岗位能力要求。 2、人员配置 对配置的人员根据岗位要求的能力进行适岗能力评价。 对不能胜任岗位能力的人员进行调整。 3、人员使用 员工使用应从员工试用、调岗、考核方面进行。 分析 招聘根据内部需求进行，解决目前现实中人员的短缺，在人才市场上招聘熟练相关人员，对人员的特性要求没有要求，倾向于有一定专业能力，听说的人员； 目前没有内部招聘制订，企业没有考虑内部人员，不能给予内部员工晋级机会； 没有进行员工智商及情商的选择，主要从岗位实践中进行人员能力的评价； 员工离职制度已进行规定，但对员工离职没有进行分析，目前没有相关的留人机制，薪酬制度 * 岗位设置 ■根据企业的发展需求、组织机构设定和组织职能设定、调整具体的工作岗位，附予明确的职责并进行确定具体的岗位人数，根据岗位需求确定岗位能力需求； ■根据岗位需求配置相关人员，确定岗位人员的工作目标； ■新员工试用期满后，因其岗位技能、工作态度等暂达不到所在岗位要求，需延长试用期，延迟转正，在试用期间因表现不能满足企业规定、技能及要求经考核后予以陶汰，对员工技能及表现不适合在岗位继续工作，但有其他适合岗位时可调岗。 3）人员考核，根据企业的绩效管理要求对人员的使用进行有效管理。 人员配置和使用分析和改善思路 人员配置 人员使用 * 五、培训和开发管理系统（育人） 1、培训规划的主要内容(六项） 1）针对企业意识、理念、技能，确定的培训项目。 2）针对企业人员的适应需求、突出能力，开发培训内容，内容具有超前性。 3）对培训进度表，教学方式，培训环境进行设计。 4）考核培训成败，评估学习效果，考察工作中运用情况等进行评估。 5）培训资源的筹备，企业内训、外部委托方式、与外部机构合作培训等。 6）确定经费来源，分配与使用，进行培训成本——收益计算，制定培训预算计划。 分析 企业平时培训没有形成计划和系统，平时很少进行，管理人员和员工在意识、理念、技能方面没有得到提升，员工的培训主要以传帮带进行； 没有制订系统的培训计划，也没有经费预算； 平时培训后没有进行后续的评估和考核，培训只是名义上进行了，没有实效。 * 2、培训实施方法 1） 培训需求分析和规划 制订培训计划并计划实施，设计课程，确定时间、地点、参加人员、内容等。 2）教员聘用和管理 对教员的资格及途径予以确保 3）培训场所 确定培训的场所、地点 分析 企业没有制订培训计划，也对培训没有足够重视，培训计划没有提前发布，只是临时安排，对生产和工作情况造成不便。 对教员的来源及教员的效果进行综合评价。 * happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy happy 企业人力资源调研及分析报告 * 5P 模型 识人 （Perception） 选人 （Pick） 留人 （Preservation） 育人 （Professional） 用人 （Placement） 素质测评与岗位分析系统 招聘与选拔系统 配置与使用系统 培训与开发系统 考评与薪酬系统 人力资源管理5P结构 * 一、企业人力资源规划 1）人员供给分析 公司目前人员380名，管理人员39名，后勤保障人员20名，员工160名。 （