惠普墨盒网络公关Q4方案幻灯片资料.pptVIP

惠普墨盒网络公关Q4方案;Q3执行效果：;舆情对比分析;新闻稿对比分析;*;QA对比分析;*;论坛对比分析;Q2负面论坛SEARCH结果;关键字：HP注墨 6,576个;*;博客对比分析;关键字：HP耗材 13,410个?;关键字：HP注墨 2,283,768个;谷歌负面搜索结果;奇虎负面搜索结果;*;*;*;现状分析;Q4策略确定;侧重加强正面声音 增加正面新闻稿、论坛帖的执行量 平均增加不同平台的自问自答执行量，且提问和问答时间错开 维持合理的负面执行量 取消博客维护 针对新增关注度较高的论坛帖进行维护 有条件的维护新闻稿评论，不执行评论很深和无法维护的，不重复评论 问答平台平均分配执行力，根据自然增长定量 重新树立衡量标准 Google和Baidu自然搜索结果与分类结果结合 执行前数据统计 执行前关键字重新筛选并预估量;Q4策略制定：;具体手段——主动出击;具体手段——已有问题维护;根据关键字组合撰写不同形式同???核心的复合型关键字标题与同一篇文章配，以“墨盒”为主内容，发布有针对性的论坛帖，加强维护，增加传播效果;;*;博客——知名博主，权威发布;回复讨论多的博文，我们的引导回复被淹没在众多声音中收效甚微，所以针对这样的博文，我们将其改为对我们有利的方面重新发布;*;选择10家重点媒体投放，监测关键字在搜索引擎中的抓取效果，追踪监测，优化发布，以达到最佳效果;回复讨论多的软文，我们的引导回复被淹没在众多声音中收效甚微，所以针对这样的软文，我们将其改为对我们有利的方面重新发布;衡量目标;BBS：维护前查浏览量，维护周五再次查浏览量，得出答复问题后曝光量。维护周最后一天，奇虎论坛搜索本周关键字，查看前三页覆盖率 新闻稿：维护周最后一天，百度新闻页搜索本周关键字，查看前三页覆盖情况。 QA：维护周最后一天，百度知道搜索本周关键字，查看前三页覆盖情况。 每天排查搜索引擎前三页新负面的出现量，周统计负面信息更新维护趋势，结案统计各关键词搜索引擎前十页覆盖率，统计维护工作的媒体走向。 基于各自的搜索平台，执行排查。 (以上标准将细化成为说明文档，在执行前提交确认);问答平台;执行定量与报价;*