服装市场营销培训幻灯片课件.ppt

服装市场营销培训; ;7.1 理解产品概念及其分类和组合策略 ;一、产品整体概念;1.产品整体概念的内容; 1.产品整体概念的内容 核心产品 形式产品 延伸产品 ;整体产品的构成;核心产品是指产品能够提供给消费者的基本效用和利益，即产品在使用价值方面的基本功能。 效用和利益是消费需求的中心内容。各种产品实质上都是为了满足消费者欲望而提供的一种服务。 核心产品体现了产品实质。企业要想取得成功，必须使产品的核心内容与消费者的购买目的统一起来。 核心产品必须通过一定的具体形式才能让消费者接受。;形式产品是指产品的外观形状和特色。 包括产品的品质、款式、形状、商标、包装以及说明书等。 形式产品是核心产品借以实现的形式，产品的基本效用必须通过形式产品才能有效地体现出来，才能为顾客所识别。 形式产品是消费者选择产品的直观依据。; 期望产品;延伸产品是指产品的各种附加利益和服务。 包括：向顾客提供咨询、送货、安装、维修、资金融通、使用指导以及各种服务保证等，还包括交货期。 在竞争激烈的市场上，产品能否给消费者带来附加利益和服务，已成为企业经营成败的关键。 即便是完全相同的两个产品，只要所提供的服务有差异，在消费者眼中就是两个完全不同的产品。; 潜在产品 ;整体产品的五 个层次，清晰地体现了以消费者为中心的现代市场营销观念。 随着科学技术的不断进步