如何当好一名护士长汇报课件.pptVIP

加强急救物品药品管理 急救车管理 急救用物管理：吸引、吸氧、气管切开包…… 常用急救药品管理：肾上腺素、呼吸兴奋剂…… 四、善于管理时间 时间是重要资源，并且与金钱、人才等其他资源相比，时间资源具有公平、不可再生的特点。 美国管理学家德鲁克强调：不会管理时间你就不能管理一切。 ABC时间管理法 美国管理学家莱金（lakein)提出为了有效的管理及利用时间，每个人都需要将自己的工作目标分为三个阶段 即今后5年内达到的目标——长期目标 今后半年实现的目标——中期目标 现阶段要达到的目标——短期目标。 然后将各阶段的目标分为三个等级： A类为重要且必须优先完成的目标 B类为较重要必须完成的目标。 C类不很重要，可以根据自己的时间安排推后完成的目标。 ABC时间管理法的核心是抓住重要问题，解决主要矛盾，保证重点，兼顾一般，全面有效的利用时间，提高工作效率 ABC时间管理法 每天工作开始时对全天的工作日程列出清单 对清单上的工作进行归类，并按程序办理 根据事件的特征、重要性、以及紧急程度，确定ABC顺序 按ABC类别分配工作项目、各项工作、预计的时间安排实施 每日进行自我训练，并不断总结评价 根据工作特点、重要性及紧急程度，确立ABC顺序 A类工作指最迫切而又重要的的工作: 如急救病人，危重病人的护理，立即执行的医嘱 B类工作是仅次于A类的工作常规治疗如 病情观察，护理记录，健康教育。办公护士岗的领药，和中班的查对医嘱。 C 类工作可以根据自己的时间计划完成的工作 如心理护理、如生活护理、卫生处置等 五、财物管理—财 每月经济指标要清楚 科室收入：毛收入、核算收入、成本、利润 平均住院日 药品所占比例 奖金分配尽量为护士争取 不侵害护士的利益—相对公开 按规章办事：该扣的要扣 不能占有的护士利益 教护士管理自己的奖金 学会计划 学会存钱 尽早有属于自己的房子 五、财物管理—物 物 常用物品 计划领取：根据收治病人、业务开展 避免失效：每周清理、 －每周对所有设备仪器检查维护：性能、保养 药 抢救所需药品 解热镇痛 止血 ……… 六、几点体会 人心都是肉长的，只要护士长勇于献出爱心，那么科室的凝聚力就会增强，即使护士长在工作中有某些不足，护士们都会原谅。创造人性化的和谐氛围。 * 　护士长和护理人员是领导和被领导的关系，这种关系处理得是否和谐融洽，直接影响科室的工作和队伍的稳定，护士长要运用一定的权力来调整工作安排，解决各种问题，处理矛盾冲突，调节人际关系，而不能为达到个人目的利用权力搞私人交易或压制他人，，营造一个严肃活泼、身心愉快的工作氛围，充分发挥每个人的工作热情，调动大家的积极性。 * 医疗服务过程中 * 处理护理缺陷时,习惯对发生护理缺陷的个人加以责罚,与奖金挂钩,加重了护士的愧疚感、压抑感,甚至出现抵触情绪。事实上,对个人原因加以责罚,而忽视真正的管理制度或流程上的缺陷,这种做法无益于从根本上杜绝差错的继续发生,治标不治本。 * 坚持每日查房制，掌握第一手资料，加强护理风险的管理。 * 有的人终日忙碌，效率却很低，甚至不见效率；有的人时常轻松，却完成了大量的工作。同样的24小时，为什么两者身上产生的价值不相等?原因是两者在时间管理上的不同。因此。想要工作高效率，一定要学会管理时间。 * ：要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；护士长的作风民主、宽宏待人，能使下属护士产生安全感，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。 * 如何当好一名护士长 肾科　 当护士长优势与劣势 自身锻炼机会增多 发展机会增多 能力提高快 社会认可度较高 以身作者要强 带头作用要强 注意言语慎重 要能吃亏 工作繁忙、责任大 成绩不明显 管理的对象 人 管理的重点 财 以财生财，财尽其力 物 物尽其用 时间 最稀有、最特殊资源 信息 快速获取信息为管理服务 空间 重点 护士长自身素质要求 护理人员管理和人才培养 患者安全管理 时间管理 财物管理 几点体会 一、护士长自身素质要求 尽快适应角色要求 以身作责 有宽阔的容人胸怀 应具备爱才之心、用才之方 善于协调关系 具备扎实的业务功底 具有开拓创新意识和能力 适应护士长角色 护理管理者 联络者 代表者 监督者 传达和宣传者 护患代言人 计划者 冲突处理者 资源调配者 协商谈判者 教育者 变革者 护士长角色的期望主要有： 严格执行各项规章制度和岗位职责 树立良好的护理专业价值观 满足患者的需要 满足护士群体利益的需要 加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。 心理素质 稳定的职业心态 和谐的人际关系 心胸开阔 自我控制能力强。 以身作则 护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如