峨眉电力宾馆管理信息系统设计实现-软件工程专业论文.docxVIP

独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致 谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成 果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书 而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献 均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位 论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印 件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以 将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采 用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 摘要 摘 要 随着信息技术的飞速发展以及经济全球一体化进程的进一步加快，宾馆业市 场竞争日益加剧，为了在市场上保持竞争力，各个宾馆正不断扩大其经营规模以 实现规模效益，同时也在不断拓展其业务类型，然而，庞大的规模、种类繁多的 业务流程与数据也对企业的各项管理工作提出了更高的要求。企业作为主要的信 息产生者与需求者，能否充分利用宾馆日常运营活动产生的数据解决存在的问题， 抓住市场机遇是决定企业能否在市场上立足的关键因素之一。由于企业日常经营 活动过程中产生的数据通常都是多源异构的，因此利用传统的宾馆管理方法已不 能很好地处理此类数据，而开发一个适合宾馆自身特征的管理信息系统则显得尤 为迫切。利用宾馆管理信息系统，不仅可以提高宾馆日常业务的处理效率，降低 运营成本，最大程度地减少人工管理导致的错误等缺点，同时还可以充分调动员 工的积极性，保证业务数据处理与决策的快速、高效与准确等。 本论文运用管理信息系统的基本理论及技术，结合峨眉电力宾馆的具体情况， 通过研究当前国内外宾馆管理信息系统的开发与建设情况，构建了一个适合峨眉 电力宾馆实际情况的管理信息系统，从前台和后台两个大方向论述了该系统的各 个功能模块。在分析和设计宾馆管理信息系统时，采用了当前流行的统一建模语 言 UML 完成系统需求建模，采用 B/S 体系结构完成系统的整体构造。本论文提出 的峨眉电力宾馆管理信息系统的主要功能包括前台功能和后台功能的实现。前台 功能包括：前台预订、前台接待、客房管理、收银管理、信息查询；后台功能包 括后台财务管理、仓库管理、总经理查询和系统设置。该系统利用 MySQL 数据库 技术将峨眉电力宾馆对外和对内运营的数据作为一个整体进行统一管理，尽可能 地减少了数据冗余，保证了数据共享的实现，解决了以前峨眉电力宾馆运营数据 缺失、杂乱、分散、重复的不利情况，实现了数据伴随业务同步更新，切实地提 高了工作效率，降低了成本，增加了收益。 关键字：宾馆管理，B/S，UML，MySQL I ABSTRACT ABSTRACT With the rapid development of information technology and the further acceleration of globalization, the competition of the hotel industry in the market is becoming fiercer; the size of the business is also expanding more quickly and the type of business is also increasing to meet higher requirements of customers. As one of the core resources of the enterprise, information can be taken full advantage by the managers of the hotels to manage the daily operational activities. Data are used and analyzed to solve the existing problems, to help the enterprises to seize the market opportunities which lead to success. Developing a management information system for the hotel according to its own characteristics not only can improve the