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专卖店实习报告 .doc
专卖店实习报告
为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴 近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感 性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。现 在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下 我的实习单位:
一.实习单位概况
实习单位性质:福建xxx实业股份有限公司属私营 实体。创建于XX年7月,其前身福建xxx制衣实业有限公 司成立于1990年6月。
实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际 标准设计和建造,可年产各类服装20 0余万件。集团固定 资产:8。5亿元。员工3800余人。目前己拥有1000多家 专卖店(厅,柜)
实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业 居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。从95年起, 公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综 合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香
酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以生产男 装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,t恤,颂带,袜, 皮鞋等系列产品,其中又以xxx茄克衫最为著名,素有
“茄克之王”美誉。
实习单位的主要生产或业务流程:
公司销售模式为自产自销。公司拥有,上海,日本三 地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新 的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员 把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各 店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一 部分货品是外单,全部出口。
专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,
检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架一营业开始__准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客 展亦商品介绍商品一_核实开标 核对单据
检查仪容仪表
打扫卫生整理货品货架
一营业开始__准备营业
陈列组合规划
接待顾客
迎接顾客
留意顾客 展亦商品
介绍商品一
_核实开标 核对单据 包装商品
交付商品
其他配套产品介绍
送客致谢
营业后
帐目稽核
环境卫生__例会组织__环境清场
实习单位的经营管理特点与利弊
集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研
开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松 的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管 理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工 的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性, 以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和 企业目标的契合。
利弊
利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰 富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺 先进优势,客服优势。
弊:一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服 装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较 弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人 才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈, 如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未 来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。 品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、
品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重 伤害。四是消费群体单一化的风险。XXX定位消费年龄区间 为20—55岁,其中以30 —40岁的男性为主要消费群体的 男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装, 童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的 产品群,从中寻找新的增长点。同时充分利用自身的品牌 优势,幵设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念, 允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户 充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来, 能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况
1.培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,XXX高级休闲服工
业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储 物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为 中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%, 生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全 部达标。在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线 与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我
们对生产线进行了详细的观并与车间工作人员的进行
们对生产线进行了详细的观
并与车间工作人员的进行
直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观 期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们 迅速的融入其中,切切实实的
感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激 励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理 和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向 公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解 决办法。我们的思维方式在发生
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