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商用电脑品牌研究 宏观 商用机占台式机市场60% 商用机20.3% 10% 未来5年电子政务规模1750亿元，PC占1000亿元 金字工程 电子政务 2600万家中小企业3% 高教信息化 中小学校（校校通） 其中电子政务与教育信息化占35-40% 信息化不到5% “网吧”每年100亿市场 应快速反应 （同方、联想、实达、浪潮） “独立邮件系统+局域网共享” 潜力大 注册企业1000多万家 99%中小企业，GPP贡献率占了60% 金税 金卡 金关 高品质 = 减少维护成本 减少差错 减少网络管理人员移动 声誉和信誉 对顾客 （是整个公司信念 而不是生产部门的） 优适品质承诺 “贯彻品质战略”核心任务 延伸 优适品质是使命 所有人员承诺 品质主张 “品质行动” 最佳实践 ERP MEC CRM SCM 规范 规范程序，系统执行 品质烁金 TCL竞争制胜的武器 百万件产品中低质企业次品量是优质企业的20倍 减低成本 好品质，好声誉 优质企业在质差，成本方面 新产品开发时间少30% 开发成本低25% 同方：渠道模式 （1）以教育行业为突破口 渠道模式 复合分销 地区分解 二级代理 特级代理 产品竞争力 渠道服务能力 销售工具 沟通工具 筛选、培训、考核 二季度展开两场渠道大会，200家渠道合作商 以物流投向服务 DELL DELL也向传统分销靠拢 立体化渠道 IBM 新一轮的IT革命 （IBM“电子商务”战略之后最主要的远景战略） 与客户共走，随需应变之路（2002年） 电子商务 随需应变 洞察力（动态反应能力） “腾越计划” “从助跑到腾越，全新IBM中小企业战略呈现” 目的：提高中小企业核心竞争力 发现利润增长点 风险 业绩 进行电子商务 随需应变转型 4大方案 易捷系列解决方案 腾越合作优势 工商企业在线 企业服务咨询 软件 硬件 服务 融资 利益点： 易安装、易整合、易学习、易使用、可升级、扩展、购买方便、功能合理、支持系统 特殊需求/见解 渠道特点： 进一步服务渠道， 03年7月20日“渠道大联盟计划” 向高增值优势转型 渠道商业化成为物流服务