责任险理赔标准化操作手册宣导培训.pptVIP

* * * * * * 5、共保案件工作包 ：共保案件是指我司与其他保险公司使用同一保险合同、对同一保险标的、同一保险责任、同一保险期限和同一保险金额进行的保险，并按照统一的份额比例分担保费收入与赔款支出的案件。 * 5、共保案件工作流程 （1）接报案 （2）开展理赔工作 （3）分摊赔款 如先由主承保公司支付全部赔款和费用，整案责任人要求主承保公司将赔案的复印件盖章后寄送我司，收到分摊材料后，按照一般案件的理赔程序在业务处理系统中进行理赔处理。结案后送财务部门及时将分摊的赔款或费用支付主承保公司。 被保险人报案或其它共保公司的出险通知的接报案处理流程同一般案件，详见接报案工作包。 根据共保协议约定，视案情及损失大小，我司决定是否参与理赔工作。 ①如我司决定共同参与理赔工作，整案责任人应与主承保人共同开展查勘、定损、资料收集、商谈、结案等工作； ②如我司决定授权主承保公司或牵头公司全权处理，整案责任人应协助主承保人开展理赔工作并跟进主承保人理赔处理过程。 * 6、再保案件工作包：再保险（Reinsurance）也称分保，是保险人在原保险合同的基础上，通过签订分保合同，将其所承保的部分风险和责任向其他保险人进行保险的行为。 * 6、再保案件工作流程 1、查询再保信息 2、通知再保部门 3、配合再保人查勘 4、摊回再保赔款 根据再保合同规定，再保人可以参与事故查勘定损工作，或者提供技术支