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设计心理学1 日常的设计 [美]唐纳德·A·诺曼 韩影 设计心理学 日常的设计 与复杂共处 情感化设计 未来的设计 日常的设计 日用品心理学 日常行为心理学 头脑中的知识与外界知识 知晓：约束、可观性和反馈 1 日用品心理学 您的标题 请录入您的文本 请录入您的文本 请录入您的文 本 请录入您的文本 请录入您的文 本 请录入您的文本 日用品心理学 日用品心理学 日用品心理学 “诺曼门” 所有那些人们不知道怎么打开的门，统称为“诺曼门” 此外，还有“诺曼开关”、“诺曼淋浴控制器”，人们把设计不佳、不利于使用的物品，称“诺曼”而得。 日用品心理学 可视性 易通性 好的设计 所设计的产品能不能让用户明白怎样操作是合理的，在什么位置及如何操作。 设计的意图是什么，产品的预设用途时什么，所有不同的通知和装置起到什么作用。 日用品心理学 -复杂的现代设备 工业设计 交互设计 体验设计 外形和材料 易懂性和易用性 情感在设计中的影响 日用品心理学-以人为本的设计 以人为本的设计 以充分了解和满足用户的需求为基础。 体验设计 这是一些侧重点各不相同的领域 工业设计 交互设计 以人为本的设计 为了确保设计符合潜在用户需求和能力的一种设计流程 日用品心理学-交互设计的基本原则 示能 能告诉人们正确操作方式的任何可感知的标识或者声音。 指一个物理对象与人之前的关系，物品的特性与决定物品预设用途的主体的能力之间的关系。 两组事物要素之间的关系 高度简化的说明，告诉你事物是如何工作的。 交互设计的原则 意符 约束 映射 反馈 一些让你知道的系统正在处理你的要求的方式，即沟通行动的结果。 概念 模型 设计的尺寸条件？ 日用品心理学-交互设计的基本原则 示能 意符 约束 映射 日用品心理学-系统映像 设计者提供给用户的关于所设计的用品的适用信息的组合叫作“系统映像” 系统映像可能是已经成型的物理形式（包括文件、说明书、符号或任何从网站和帮助热线获得的可用信息），这些系统映像形成用户的概念模型。 设计者概念模型 系统映像 使用者概念模型 沟通是优良设计的一个重要方面。 良好的概念模型是产品易于理解、令人愉悦的关键：良好沟通是建立良好概念模型的关键。 日用品心理学-科技的悖论和设计的挑战 技术为每个设备提供了更多的功能以使生活更简单，但同样的技术也会让设备变得难学难用，是人们的生活更加复杂。这就是技术的悖论和设计所面临的挑战。 好设计不容易，制造商希望能够经济的生产，商店想要吸引客户的产品，买方择优各种要求。在商店里，卖家关心价格和外观，或许也在乎声望。在家里。同样的买家会更注重功能性和实用性。维修人员担心可维护性，即产品是否容易拆解、检查和维护。。。。。。 设计的挑战在于，运用以人为本的设计原则产生积极的成果，满足各方需求，提高产品的生命力，，增加我们的快乐和享受。设计的目标是产生一个出色的产品，一个成功的、客户喜爱的产品。 本章完!