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浅析人力资源管理的模式
浅析人力资源管理的模式
企业人力资源是指企业组织中的员工在特定时期内所拥有的能为企业所使用,并且对企业价值创造起贡献作用的能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源不仅是企业市场竞争力的核心,也是一国在国际政治、经济、文化竞争中最为根本的动力来源。因此,企业人力资源管理的定位及人力资源管理模式的选择关系到企业的生死存亡。
一、人力资源管理模式发展现状
(一)人力资源管理模式相关概念
人力资源管理是企业根据自身发展的要求,对企业人力资源有计划地进行配置,通过对企业员工进行招募、选拔、培训、开发、考核、激励、调整等一系列操作程序,调动员工工作的积极性,促使员工发挥自身潜能,尽可能为企业创造价值,从而确保企业战略目标的实现。人力资源管理是企业人力资源政策和相应管理活动的总和。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定、绩效管理、薪酬管理,员工流动管理、员工关系管理等。简单来说,人力资源管理就是企业对员工的选取、培训、使用、调整等进行计划、组织,为实现企业发展目标而进行的管理活动。
人力资源管理模式是对人力资源管理实践活动行为的系统化的高度概括。特定的组织及管理者在长期的人力资源管理实践活动中会形成适合其自身特性的人力资源管理模式,组织和管理者通常要对人力资源管理的目标、过程和方法等方面进行高度概括概括和提炼,并且努力让企业员工认同和遵从这种人力资源管理模式。
(二)国内外典型人力资源管理模式概述
当今社会较为典型且企业普遍采用的人力资源管理模式大致有八种,国外的有:哈佛人力资源管理模式、德万纳人力资源管理模式、诊断性人力资源管理模式、哥斯特人力资源管理模式、斯托瑞人力资源管理模式、战略性人力资源管理模式。国内的有:中小企业人力资源3P管理模式、6P模式。
1.哈佛人力资源管理模式
哈佛人力资源管理模式是由哈佛商学院的迈克尔·比尔、伯特·斯佩克特、保罗·劳伦斯、奎因·米尔斯和理查德·沃尔顿于1984年首次提出。哈佛模式包含了管理情景、利益相关者、长期影响、人力资源管理政策选择等方面,突出人力资源管理根据企业生存与发展的各种制约因素进行科学决策的必要性。
2.德万纳人力资源管理模式
德万纳等人于1984年提出了人力资源管理圈的人力资源管理模式。此模式突出了集合筛选、绩效评估、开发、激励等四项重要的人力资源管理活动,强调人力资源管理内部政策的一致性,并试图让人们认识到人力资源管理活动的性质和意义,了解人力资源管理各要素之间相互作用的原理。
3.诊断性人力资源管理模式
迈尔科维奇和威廉·格鲁克于1985年因受到医生看病原理的启发提出了诊断性模式。他们认为人力资源管理模式是由外部环境、组织条件、人力资源管理活动和管理目标等方面构成。该模式强调前期准备工作需要专家或专业技术人员对影响企业的各种外部因素进行详细、系统的分析。诊断性人力资源管理模式能够促使企业较为容易达到预期的管理效果,确保企业决策的准确性。
4.哥斯特人力资源管理模式
哥斯特于1987年提出了哥斯特模式。该模式突出了传统的人事管理与现代的人力资源管理的区别,主要包括四个方面:人力资源管理政策、管理结果、组织结果和系统整合。事实上,哥斯特模式与哈佛模式有相似之处,他们都注重人力资源管理与企业组织战略的结合,认为组织获得较高绩效的前提是雇员对企业组织的忠诚,其共同的缺点在于两者的现实性不理想。但哥斯特模式将人力资源管理定义为忠诚、品质灵活性、谋求战略整合的管理活动,注重描述性,因此哥斯特管理模式的表述和理论构建比哈佛模式强。
5.斯托瑞人力资源管理模式
斯托瑞于1992年提出了斯托瑞模式。该模式亦是在比较传统的人事管理与现代人力资源管理之间的区别的基础上构建的。该模式由四部分内容组成:信念与假设、战略、直线管理、关键杠杆。“信念与假设”强调通过提高员工的忠诚度和信任度来达到“超越契约”的目标,“战略”强调企业战略发展策略的中心和重点应当是人力资源管理,“直线管理”是促使管理者承担组织变革的领导角色“关键杠杆”强调关注人力资源管理研究中核心的问题和技术。此外,斯托瑞还总结了25个重要的HRM变量,运用这些变量可以对企业从人事管理转向人力资源管理的程度进行合理评判。
6.战略性人力资源管理模式
战略性人力资源管理模式由罗纳德·舒勒于1992年提出。该模式又称5P模式,它将人力资源管理的理念、政策、项目、实践和过程等五部分内容通过企业各层级融合为一体,促使人力资源管理实践活动与企业战略相结合。该模式强调人力资源管理实践活动必须与企业战略相结合以获得市场竞争优势,重视人力资源管理实践活动对企业整体绩效的影响。该模式强调管理者参与制定企业战略发展规划,认为企业领导层在制定企业战略规划时
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