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- 2018-11-04 发布于湖北
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岗位胜任力模型构建跟运用
胜任力项目描述语言的根本要求是准确-简洁-易懂 关键 行为描述 准确 易懂 简洁 范例: 胜任力项目定义与等级描述训练 素质族 排序 素质项目 项目定义 管理自我 1 组织认知 2 成就导向 3 主动积极 管理工作 4 执行力 5 团队合作 管理团队/ 服务客户 6 领导能力 7 团队建设 8 指导/培养他人 综合管理能力 9 学习能力 10 创新能力 11 沟通能力 12 决策能力 13 影响力 14 关系建立 知识技能 15 岗位专业知识与技能 定义:提供恰当的培养需求分析,辅导和其它支持,帮助下级的学习与进步的能力。 一般 良好 优秀 提供直接指导和随时的辅导:识别下级的长项与发展需要,提供及时的反馈与强化。 创造发展机会:安排并开发恰当的任务、正规的指导或培训,促进下级的学习与发展。 维护组织学习:识别根本性的培训和发展需要。为组织、下级与同事创造一个不断学习的环境。 范例1:培养下级的能力 范例2:综合管理能力示例-领导能力 胜任力模型参考 某大型集团高层管理通用素质模型 ???管理自己:进取心、服务客户 ???管理工作:结果导向、系统思考 管理团队:沟通和影响力、授权与信任、员工辅导??? ??? 管理战略:战略规划和执行、战略传承、经营敏感??? 新奥集团的领导胜任力项目: 某IT企业胜任力体系 中层管理人员 核心素质 影响力 灵活性 忠诚中集 目标管理能力 人
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