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- 2018-11-02 发布于天津
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浅谈当下护士意识 ppt课件培训讲学.ppt
NN 当下护士意识 浅谈 与时俱进的发展意识 市场竞争意识 优势传播意识 医院 自己 团队 服 务 意 识 人性化 把服务对象从病人转向人,与病人产生共情 尊重生命的价值,像珍惜自己的生命一样,去守护病人的生命,成为他的社会支持系统中的一员,奉献出我们的爱心,病人最终不是被药治愈的,而是被爱治愈的。 顾客化 人是有个性差异的,我们所面对的病人也是形形色色的(生活环境,思想、素质,性格、年龄等)要求我们以病人满意为目标,按病人需求为病人提供服务 团队意识 协作 包容 理解 创新意识 1、护理服务有创新 2、护理技术有创新 3、护理管理有创新 感恩意识 感恩朝夕相处的同事 感恩提供平台的领导 感恩我们的竞争对手 感恩我们的病人 意识决定心态 心态决定行为 行为决定习惯 习惯决定性格 性格决定人生 在人生道路上,我们曾经走过坎坷和泥泞 走过昨天和今天,而又从今天走向明天…… 我们一直怀念昨天, 因为它构建了我们的记忆; 使所有的往事经常萦绕在我们心里, 回荡于脑海。 我们一直留恋于今天, 因为它决定了我们的方向, 使我们的脚步总是忘情于某种风景, 不
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