浅谈中石油A公司ERP系统的应用推广问题.docVIP

浅谈中石油A公司ERP系统的应用推广问题 　　摘要：随着顾客需求的日益多样化、市场竞争的不断加剧以及信息技术的不断发展，企业纷纷推行ERP系统，但许多企业ERP项目并未充分实现其价值，大部分以失败而告终。如何有效地采纳和实施ERP系统，已经成为现代企业管理者所面临的一项关键任务。本文主要通过总结分析中石油A公司ERP系统应用推广存在的问题，结合A公司国企体制特点，对其ERP系统应用推广提出合理化建议。 　　关键词：ERP；应用；推广；国企 　　Abstract: with the continuous development of increasing the diversification of customer requirements, market competition and information technology, enterprises have implemented ERP system, but a lot of enterprise ERP project did not realize its value, most ended in failure. How to effectively adopt and implement ERP system, has become a key task in modern enterprise managers face. This paper through summarizing the problems existing in ERP system application Petroleum Company A analysis, combined with the characteristics of A system, the ERP system application put forward reasonable suggestions. 　　Keywords: ERP; application; promotion; state-owned enterprises 　　中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号： 　　一、背景 　　 伴随着顾客需求的复杂多样化、市场竞争持续加剧以及信息技术飞速发展，ERP系统越来越受到更多的关注，于是企业纷纷引进企业资源计划ERP系统[1]，但事与愿违许多企业的ERP项目并未充分实现其价值，无法达到企业预期目标。如何有效地采纳和实施ERP系统，实现技术与管理的有机融合，已经成为学术界和企业管理者所面临的一项关键任务。 　　不少学者联合收集了国内外上百家已实施或正在实施ERP系统的企业的数据，并且结合自己的ERP系统实施经理和体会，对这些企业数据进行了较为深入的分析[2]。学者们认真总结ERP系统实施经验，将ERP实施失败原因可归产品和技术不成熟类原因、思想认识误区类原因、企业基础管理薄弱类原因、人员素质偏低类原因、项目管理运作不佳类原因等原因分析，分别从系统设置、流程优化、人员培训、系统运维、管理思想、领导重视度等方面，深度剖析了ERP系统应用问题，提供了很好的借鉴和参考意义。但是研究大部分处于理论阶段，尤其是针对国企体制的相关研究较少。 　　二、中石油A公司ERP系统应用推广研究 　　A公司是中国石油天然气集团公司（CNPC）直属管辖的局级单位，1973年由国务院批准组建，是从事长输油气管道及其配套设施、各类油气储罐等项目的勘察、设计、施工、管理级咨询的专业从事管道工程建设的石油化工工程总承包商。 　　2000年至今，A公司累计在国内外建设大型长输管道40多条、近5万公里，建设黄岛、大连、舟山、湛江、兰州、钦州、大榭岛等国家和企业储备库2000万立方米。由于管道施工具有施工作业线长、流动作业点多、项目涉及面广的特点，施工人员和设备等资源相当分散，这种现状给企业经营管理提出了更高的要求，带来了巨大的挑战。 　　1、A公司ERP系统应用推广基本情况 　　为积极响应了中石油集团公司推进ERP系统建设的号召，进一步提高企业核心竞争力，真正实现”国内领先，国际一流”的管道工程总承包商的目标。A公司作为中国石油集团公司工程建设ERP系统的试点推广单位，于2009年6月17日正式启动ERP推广实施工作，实施范围包括局22家核心业务单位，实施推广模块有：财务管理（FICO）、销售管理（SD）、项目管理（PS）、采购库存管理（MM）及设备管理（PM），于2010年8月8日上午8点在生产系统内正式投入运行。 　　2、存在问题 　　本人在中石油A公司担任ERP系统管理，在ERP系统推广上线期间担任PM模块经理，在系统运行期间作为A公司信息化PM模块主管，对中石油A公司的ERP系统上线运行情