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- 2018-10-30 发布于浙江
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以目标管理为核心企业规范化管理概述
目标修正申请 (说明修正目标 内容或数量及 原因) 在部门例会中 组织讨论 最高管理层 核准 上级主管签署 意见 修改目标管理 卡及相关文件 目标修正程序 * * 以目标管理为核心的 企业规范化管理 温州大学副教授 企业管理(在读)博士 高级市场营销师 论著文化温州副主编 中国民营经济研究院研究员 温联邦企业管理顾问有限公司 创始人 温州多家企业管理顾问及高级培训师 吴 磊 课程大纲 民营企业生存危机 企业规划化管理 目标管理 目标管理的程序 目标管理的艺术 阻碍民营企业管理提升的因素 建立以目标管理为核心的规范化管理条件 企业是有寿命的 跨国公司的平均生命周期是40到50年。 1970年跻身美国《财富》“全球500强”之列的跨国公司到1982年有1/3销声匿迹了。 40%的新建公司存活不到10年便中途夭折。 作为社会支柱企业的稳定的大型公司,也很难维持40年。 在日本与欧洲,所有大大小小公司的平均寿命只有12.5年。 长寿公司的特征 长寿公司对周围的环境非常敏感。 学习,调整,适应环境 长寿公司有凝聚力,员工有较强的认同感。 雇员(甚至供应商)认为自己是公司的一部分 长寿公司是采用分权式管理方式。 支持员工创新 长寿公司在财政上是比较保守的。 节俭 中国民营企业的寿命更短 全国每年新生15万家民营企业,同时又死亡10万多家。 60%的民营企业在5年内破产。 25%的民营企业在10年内死亡。 民营企业的平均寿命从3.5年降到2.9年。 民营企业死亡外部原因 国家法制建设逐步完善,政府监管力度加强。 双轨制、钻政策空子、官商勾结(权力寻租) 市场竞争激烈,竞争环境严峻。 “短缺经济” “过剩经济” 竞争内容:产品、质量、价格 全面 不懂游戏规则,屡遭贸易壁垒。 加入WTO到2005年8月,温州遭遇国外贸易壁垒案件32起,涉案企业370家,涉案金额3.74亿元。 灰色清关;出口低报价 民营企业死亡内部原因 人力资源匮乏,陷入人力资源怪圈。 不善于使用人才,难以吸引人才,人才流动率高 产品研发能力薄弱,缺乏技术创新能力。 资金、技术、人才短缺;仿制、抄袭 缺乏现代财务管理理念,财务管理混乱。 财务管理就是管钱、记帐;老板娘部门 管理制度形同虚设,企业管理瓶颈无所不在。 制定制度,制度落实;成本管理;质量管理;信息管理;人力资源管理等 创业期 成长期 衰退期 成熟期 民营企业发展四个阶段 管理不规范是导致 民营企业夭折的重要原因! 管理不规范的表现 老板说了算,决策随意 岗位分工不明确,组织结构不完整 制度流于形式,朝令夕改 家族成员随意干预公司管理 对人不对事的管理方式 目标不明确,缺乏总体规划 …… 管理规范化的核心:制度化、流程化、标准化、表单化、数据化 管理规范化的本质:企业构建自我免疫、自动修复的机能 规范化管理的实施途径 制定什么制度? 从什么流程开始? 标准从哪里来? 需要哪些表单? 搜集什么数据? 根据美国一家杂志统计,一个人的目标状态跟他的成就密切相关。 顶尖成功人士 有清晰且长期的目标 3% 社会中上层 有清晰但比较短期的目标 10% 社会中下层 目标模糊 60% 社会最底层 没有目标 27% 成就状态 目标状态 所占比例 目标的作用 目标的作用 生命的悲剧不在于目标没有达成,而在于没有目标可以达成。 成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师:伯恩?崔西 不同的人生目标导致不同的生涯规划 目标设定 工作态度、工作方法 成功 失败 结果差异 今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目标的结果! 目标管理的由来 “目标管理”的概念是管理专家德鲁克1954年在著名《管理实践》中最先提出的。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 目标管理与传统管理的区别 X理论与Y理论 整体管理 人性管理 成果管理 成果评价 阶段 目标达成过 程阶段 目标设定 阶段 目标管理的三个阶段 共同控制 检查任务完成情况、进入下一个周期 目标管理 共同制定计划 确定目标、标准,选择行动方案 上下级之间共同完成 下级完成工作任务、上级予以支持 目标管理的三个共同 设定目标 审议组织架 构和职责分工 确定下级目标 上下级就实现目标所需的条件 和目标实现后的奖惩达成协议 实现目标过程 的管理
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