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第五章 企业物流 第五章 企业物流 企业物流概述 企业物流的涵义 企业物流的类型 企业物流的目标 企业物流的主要环节 采购物流 生产物流 销售物流 逆向物流与回收物流 企业物流运作方式 制造企业生产类型及其物流特征 现代制造企业物流运作方式 案例分析：零库存管理的典型 一、企业物流概述 企业物流的涵义 我国标准物流术语将企业物流定义为：生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动（GB/T18354—2006） 一、企业物流概述 企业物流的类型 生产企业物流 从事产品生产的企业物流。 从原材料供应，经过生产加工，到产成品销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物回收及再利用的完整循环活动。 流通企业物流 从事商品流通的企业物流,主要包括批发企业物流和零售企业物流。 批发企业物流是以批发为主要经营形式的商品流通企业所需要的物流支持及其物流活动。 零售企业物流是指以零售商店为平台进行商品零售为主要经营业务所需要的物流支持及其物流活动。 零售企业的分类：一般多品种零售、连锁型零售和直销企业。 生产企业物流 企业物流的目标 物流的总体目标：在尽可能最低的总成本条件下实现既定的顾客服务水平。 实现总体目标的具体要求 快速反应 最小变异 最低库存 物流质量——零缺陷 二、企业物流的主要环节 物流管理的具体目标：“7 R”原则 正确的产品(Right