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王府井百货战略分析MPACC集中2班 第二小组小组成员：林玮珊、王斯超、宋英东、李雅倩、孙亚飞、赵天龙目录前言0102外部环境分析点击添加文本内部环境分析03点击添加文本04SWOT分析业务层战略分析05点击添加文本06公司层战略分析点击添加文本职能层战略分析0701前言introduction前 言 北京王府井百货(集团)股份有限公司前身是享誉中外的新中国第一店--北京市百货大楼，创立于1955年。公司经过五十年的发展，现已成为国内专注于百货业态发展的最大零售集团之一，也是在上海证券交易所挂牌的上市公司。02点击添加文本外部环境分析点击添加文本External business environment点击添加文本点击添加文本宏观环境分析1.中国是人口大国，人口基数大，市场潜力大；2.城市人口总体保持稳定，价值消费者占比不断扩大。随着今后人们收入水平增长，中高消费水平消费者占比将会显著增长。1.国家鼓励互联网和互联网+的发展，政策宽松；2.国务院在十二五期间高度重视电子商务的发展，大力推进大众创业、万众创新等政策措施；3.国家推进供给侧结构性改革、产业结构调整。. 点击添加文本政治人口点击添加文本1.自我国加入WTO之后，外国的零售集团也纷纷过来抢滩中国市场；2.零售企业的国际化或称为跨国经营，已成为当今世界的一大潮流。经济国际1.中国成为全球最大的电商市场；2.国内人均GDP不断增长、消费能力提高、消费结构升级；3.互联网行业成为资金风口、新零售成为社会投资风向标。点击添加文本社会技术1.教育水平普遍提高步，人们的价值观、消费习惯发生变化，对商品的理性购买能力提高；2.智能化生活的普及和发展，网购越来越受到大众所青睐。1.互联网、移动互联网，大数据、云计算等技术的开发与应用日趋成熟；2.智能手机、4G技术普及传统PC端被淘汰；3.移动设备和移动支付大量普及。点击添加文本Q萌芽阶段成长阶段震荡阶段成熟阶段衰退阶段T中观环境分析传统百货行业进入衰退期2014、2015年，各大百货公司迎来业绩寒冬、关店狂潮传统百货遭受电商冲击，线下百货亟待调整转型，进入螺旋式发展电商发展迅猛，逐步成熟线上线下相融合处于摸索阶段目前，王府井百货处于变革转型之时，全渠道建设是对传统百货公司的极大突破，技术变革为传统百货带来新的发展业态，王府井百货也迎来了新的发展契机。若转型成功，那么传统百货就会迎来新一轮发展与成长；若转型失败，则就会继续陷入衰退。点击添加文本王府井百货点击添加文本点击添加文本未来预测 产业生命周期图点击添加文本潜在进入者：1.电商（京东、淘宝等）大举进攻，向线下拓展，大力发展线下实体店，构建线上线下相融合的新零售时代；2.外贸零售巨头、金融巨头、地产巨头等联合侵入；3.百货行业进入槛低，供应商正在转化。微观环境分析供应商：1.公司每年会召开统一招商大会，随着门店逐步增加和成熟，议价能力将会提高；2.供应商数量众多，但受产业变化影响不大；3.零售企业采用联营模式，在讨价还价中处于弱势地位，议价空间小；4.供应商普遍采用区域代理制，难以形成“总部对总部”的采购模式。竞争对手：1.现有企业数量和规模较大，许多企业转型，有的与电商巨头深度结盟（例如银泰百货和阿里巴巴），有的积极布局全渠道（王府井百货）；2.业态上从纯百货商店向小型购物中心转型；3.传统百货需求下降，固定成本高，因而退出壁垒高。潜在竞争者点击添加文本点击添加文本供应商力量购买者力量竞争对手购买者：1.消费者规模大，数量多，拥有支配地位，议价能力强；2.购买者消费习惯从PC端→移动端，且转移成本低，消费能力逐渐提升；3.消费者可选择的余地较大，但公司具备品牌、品质、服务方面等的口碑优势明显。点击添加文本替代者：1.网购、海外购等新兴消费途径的出现可能会打击现有实体店的经营；2.部分商品技术含量不高，可模仿性大，如电商（如天猫、京东）和专营巨头；3.科学技术的不断发展使得产品变得越来越智能化、便捷化、可操作性强；4.线下体验店得到发展，重视客户体验度，可以提供个性化消费体验以及私人定制服务。替代者点击添加文本机会与威胁经济全球化趋势的加快和国外先进经营理念的传入给王府井百货提供了良好的学习机遇。国家政策的支持，相关技术日趋成熟，智能化生活得到进一步普及和发展。 电商和购物中心两大浪潮的出现，给王府井百货带来了转型的机会。 电商增速放缓，线下实体店一时难以取代，线上线下相互融合的新零售时代成探索新方向。机会电商对传统百货的冲击、京东天猫“双寡头”时代的到来，不仅使传统百货受冲击，而且使其转型电商也难以出头。 电商开始向线下侵蚀，用互联网重构线下零售，试图构建一个线上线下相融合的新零售时代。宏观经济低迷，消费者的消费习惯改变，消费心理理性化、消费取向多元化、购物渠道复合化、购物决策