常见的人际沟通风格测试.pptVIP

人际沟通风格测试 面对风险、决定或变化反应迟缓谨慎 A套 面对风险、决定或变化反应迅速从容 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 与大伙一起讨论时不常主动发言 1. 2. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 与大伙讨论时经常主动发言 3. 强调要点时不常使用手势及音调的变化 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 强调要点时经常使用手势及音调的变化 4. 表达时经常使用较委婉的说法,如”根据我的记录…” ”你可能以为…” 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 表达时比较直接 5. 通过阐述细节内容强调要点 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 通过自信的语调和坚定的体态强调要点 A套 6. 提问用来检验理解、寻求支撑或更多信息 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 提问用来增强语言气势、强调要点或提出异议 7. 不爱发表意见 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 愿意发表意见 8. 9. 10. 耐心、愿意与人合作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 性急、喜欢竞争 与人交往讲究礼节、相互配合 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 喜欢挑战、控制局面 如果就没什么大不了的事意见有分歧，很可能附和他人的观点 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 意见分歧时，愿意坚持自己的观点并要辩论出究竟 A套 11. 含蓄，节制 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 坚定，咄咄逼人 12. 与人初次见面时目光间断性注视对方 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 与人初次见面时目光长久注视对方 13. 握手时较轻 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 紧紧握手 B套 1. 戒备 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 坦率 2. 感情不外露；只在需要别人知道时表露 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 无拘束地表露、分享情感 3. 多数时依据事实、证据做决定 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 多数时根据感觉决定 4. 就事论事，不跑题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 谈话时不爱专注于一个话题 5. 讲究正规 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 轻松，热情 B套 6. 喜欢做事 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 喜欢交友 7. 讲话或倾听时表情严肃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 讲话或倾听时表情丰富 8. 表达感受时不太给非语言的反馈 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 表达感受时愿意给非语言的反馈 9. 喜欢听现实状况、亲身经历和事实 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 喜欢听梦想、远见和概括性信息 10. 对人和事应对方法较单一 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 对别人占用自己的时间灵活应对 B套 11. 在工作或社交场合需要时间去适应 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 在工作或社交场合中适应快 12. 按计划行事 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 做事随意 13. 避免身体接触 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 主动做出身体接触 在横轴上标出与A套题的总分相对应的位置作为A点 在纵轴上标出与B套题的总分相对应的位置作为B点 画一条垂直线经过A点，再画一条水平线经过B点 两条直线相交的位置，反映你比较自然的人际风格倾向 A B 65 130 0 0 130 感性 间接 理性 直接 A B 65 130 0 0 130 感性 间接 理性 直接 A B 65 130 0 0 130 80 表现型（孔雀） 随和型（考拉） 分析型（猫头鹰） 支配型（老虎） 变色龙 50 感性 间接 理性 直接 A B 65 130 0 0 130 80 热情、冲动、愉快、幽默、善言辞、鼓动气氛 亲切、稳定、不慌不忙、大局为重、和为贵 精确、慎重、依制度、清高、坦头苦干、引经据典 锐利、勇敢、果断、咄咄逼人、注重事实、适应压力 变色龙 50 随和型（考拉） 表现型（孔雀） 分析型（猫头鹰） 支配型（老虎） 对应式沟通技巧 与表现型的人沟通 对表现者给予关注及兴趣 对他们的各级表现要多加赞赏 他们讲话时要认真倾听，在打断前对他们的好的说法加以肯定 对应式沟通技巧 与随和型的人沟通 与他们沟通时，力求创造友善的环境氛围，减少他们的戒心 亲情、友情方面的话题对他们有吸引力