物流的概念概要跟其发展趋势.pptVIP

第三方物流管理 前言 目前，第三方物流作为一种可以有效地整合物流资源、节约物流成本和提高物流效率的业务模式,已经被广泛地运用在国内外的物流实践中。由于经济活动的全球化以及市场竞争的激烈化，企业不得不专心于自己的核心业务，如专注于产品质量的提高、成本的降低以及企业管理运行效率的提高，增强企业的核心竞争力，而将非核心的物流业务进行外包，由此造就了物流市场的增长，并为第三方物流的发展、提供巨大的空间。 欧洲第三方物流发展的调查研究表明，客户服务需求的增加和运输业利润的减少是发展第三方物流的推动因素。对于制造企业来说，第三方物流可以带来巨大的经济效益。选择第三方物流服务可以极大地节约物流作业成本；可以减少对物流设施的投资，把有限的资源集中在核心业务上；可以通过外包的形式利用第三方物流公司的专业技术，克服内部劳动力效率不高的问题；还可以极大地提高服务水平。 在本课程中，我们将讨论第三方物流的理论、管理方法以及我国第三方物流的水平、需求、管理状况。 课程性质与考核办法 总课时：40 周课时：4 课程性质：考试课 教材：《第三方物流教程》，骆温平、谷中华主编，复旦大学出版社，2006年出版 性质：是物流管理专业的主干课之一； 考核办法：1)平时成绩：课堂笔记、课后作业、课堂发言、出勤----20%（缺勤3次及以上取消考试资格）2)期末闭卷考试80% 目的与任务 开设了这门课，目的是不但要同学们掌握基本的第三方物流知识，而且要扩大同学们的知识面，增加思维触角。通过系统性、精益性和富有时代性地教学，增强同学们对现代物流系统知识的掌握和综合实践能力的提高。 通过这门课的学习，使同学们了解现代第三方物流产生和发展的市场背景，掌握第三方物流管理的基本理论和独特的研究领域，从市场及企业管理的角度全方位地认识第三方物流企业的运作及管理模式，认清其发展规律，将提高理论知识和培养实际运用能力有机结合起来。本门课要求巩固对第三方物流的基本概念、基本理论及不同服务产品特征与基本形态的掌握，加深对第三方物流企业的基本管理方法、原理与管理步骤、管理流程的认识，在提高同学们理论水平的基础上培养学生的实际运作能力。 课程内容参考 第1章 物流概述（复习）（2学时） 第2章 第三方物流的理论（4学时） 第3章 第三方物流企业的运作模式（4学时） 第4章 第三方物流企业的客户服务（4学时） 第5章 第三方物流系统的计划与设计（4学时） 第6章 第三方物流服务项目的洽谈与招投标（4学时） 第7章 第三方物流服务项目的监控（4学时） 第8章 第三方物流运作管理（4学时） 第9章 第三方物流信息系统的应用 （4学时） 第10章 第三方物流的合同 （4学时） 第11章 我国第三方物流的变迁 （略） 导入案例：沈阳鑫华通运输有限公司 沈阳鑫华通运输有限公司成立于2004年。公司是一家集物流配送、汽车运输、铁路运输、仓储、城际配送于一体，跨区域、网络化、信息化、智能化、具有供应链管理能力的综合性物流公司。汽运业务方面：公司以东北、华南、华北、华东、西南、华中地区为主要干线，全面开拓全国各地的整车、零担业务，公司自行开设了50多条长途专线及短途专线，到达全国200多个城市，并且可以天天发车、准点发车、准点到达、保证低价、全程高速，安全、快速、送货及时。配送业务方面：公司现在拥有50余台全封闭厢式货车，用于市内配送。定时/定点/快速/安全把货物配送到客户手中，确保货物安全。还可为个性化的客户提供限时服务，在货物的运输过程中有专人全程跟踪，专人信息反馈，全天以24小时竭诚服务，并且保证签收单100%返回。　　　　公司秉承客户的用户就是我们的客户这一服务理念在社会上稳定发展。一如既往地坚持以客为本、服务领先的经营理念，为客户提供门对门、仓对仓的一站式服务。加快对公路运输、城际配送、专业包装等业务发展的步伐，全面提升三大业务的市场占有率，增加服务附价值，拓展服务领域，向打造陆海空三位一体的运输新格局迈进。中心城市建造现代化的物流配送中心，全面实现网络信息化、作业机械化、管理智能化、办公自动化的发展目标，把华通物流打造成为国内领先物流强企业。　　 中国物流产业现状 市场潜力大、发展迅速 (年均增长超过25%)，处于发展初期，呈地域性集中分布. 中国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱。 物流服务商的收益85%来自基础性服务，如运输管理（占53%）和仓储管理（占32%），增值服务及物流信息服务与支持物流的财务的收益只占15%. 第三方物流市场还相当分散，第三方物流企业规模小，没有一家物流服务商拥有超过2%的市场份额. 复杂的行业监管环境和政府的限制，也在很大程度上阻碍物流的发展。 1.1 物流及物流管理的概念 物流是为满足消费者需求而进行对货物、