现代物流配送管理优化方法跟案例第2章节配送概述概要.pptVIP

第1章 配送概述 主要内容： 一、配送概念 二、配送的发展阶段 三、配送类型 四、配送作用 五、配送的组织与运行 六、电子商务下的物流配送配送 七、案例：梅林正广和 一、配送的概念 配送的英文含义: 配送，英文是Delivery，具有“交货、送货”的意思。 我国《物流术语》（2001）对配送的定义： 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 （1）配送与送货（交货） （2）配送与输送、运输 配送是输送、运输与其他活动共同构成的有机体。 配送起止点为为物流配送结点至用户，属于“二次运输”、“支线运输”、“末端运输”。 （3）配送与供应、供给 供应、供给包括订货、签约、结算、进货及分配。 配送只是一种“门到门”的服务，从物流配送结点到用户。 （4） 配送和运送、发放、投放 配送是在全面配货的基础上，充分按用户的要求，包括种类、数量、时间等方面的要求所进行的运送。因此，除了“运”、“送”等活动外，还要从事大量分货、配货、配装等工作，是“配”与“送”的有机结合。 2、配送的基本特征 (1)描述了接近用户资源配置的全过程； (2)配送实质是送货; (3)配送是一种“中转”形式; (4)配送是“配”和“送”有机结合的形式; (5)配送以用户要求为出发点; (6)应该追求合理性，进而指导用户，实现共 同受益的商业原则。 二、 配送的发展阶段 配送的萌芽阶段（20世纪60年代初） 初期的配送只是一种粗放型、单一性的活动，其活动范围小，规模不大，企业开展配送的目的只是为了促进产品销售和提高市场占有率。 配送的发育阶段（20世纪60年代中期－80年代） 欧美一些国家相继组建和设立了配送中心，普遍开展了货物装配、配载及送货上门活动。 配送的成熟阶段（20世纪80年代以后） 这一时期的具体表现有：配送区域的进一步扩大；劳动手段日益先进，技术不断更新；配送的集约化程度明显提高；配送方式的多样化，如“共同配送”、“及时配送”、“交货代理配送”等。 具体表现方式： 高频率、小批量配送 共同配送（协同配送） 一体化配送 1、高频率、小批量配送 丰田汽车公司的“看板制”生产方式，以及零售业为防止商品滞销而采用的高频率、小批量进货方式，产生了对高频率、小批量送货的需求，促成了这一配送形态的产生和发展。 采用这种配送形式后，生产商到批发商的配送由4.1次/周增加到4.5次/周，从批发商到超级市场的配送从3.2次/周增加到3.5次/周。散货出库率超级市场为64.9%,便利店为81.7%,一般零售业为68.7%。 订发货周期的变化，生产商和批发商之间从24.9小时缩短为22小时；批发商和便利店之间从23.9小时缩短为22小时；批发商和一般零店之间从19.7小时缩短为18.9小时。 2、共同配送 （1）微观效益 达到配送作业的经济规模，提高流作业的效率，降低企业营运成本 不需投入大量资金、设备、土地、人力等，可以省企业的资源 企业可以集中精力经营核算心业务（ＣＯＲＥＢＵＳＩＮＥＳＳ），促进企业的成长与扩散 扩大市场范围，消除原有封闭性的销售网络，共建共存共荣的环境 （2）宏观效益 减少社会车流总量，减少闹市卸货妨碍交通的现象，改善交通运输状况 通过集中化处理，有效提高车辆的装载率，节省物流处理空间和人力资源，提升商业物流环境进而改善整体社会生活品质 总而言之，共同配送可以最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的使用效率（降低成本），取得最大效益（提高服务），还可以去除多余的交错运输，并取得缓解交通、保护环境等社会效益。 3、一体化配送 一体化配送是指将货物和信息实现一元化高水平管理的物流，其目的是降低成本和提高服务水平。 有两层意思，一是“货架一揽子”，即以某一货架群作为整体对象，不问进货地点和形态，将全部商品 集中上货；另一个是“业务一揽子”，就是提供进货业务和与其相关业务的一揽子服务。 与共同配送的主要区别在于前者是按店铺进货，而后者是按部门进货。 三、配送的类型 类型1：按配送的组织者分 商店配送 配送中心配送 仓库配送 生产企业配送 类型2：按配送商品的种类和数量分 单品种大批量配送 多品种小批量配送 配套成套配送 类型3：按配送的时间和数量分 定时配送 定量配送 定时定量配送 定时定路线配送 即时配送 类型4：按配送组织的经济功能分 销售配送 供应配送 销售-供应一体化配送 代存代供配送 类型5：按配送专业化程度分 综合配送 专业配送 四、配送的作用 配送是物流配送的基本功能之一，有其重要的作用： 能够促进物流配送资源的合理配置； 是降低物