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商品与厂商绩效
商品与厂商绩效 主讲人:何宝强 商品管理与绩效考核 大家都知道ABC管理,A类商品该重点扶持,A类商品是怎样找出来的?畅销的商品毛利低,毛利高的商品周转慢,如何综合评估商品该撤还是该留?显然仅凭销售额的排行来判断A类商品是不当的,怎么办? 按销售额/量排行:结果为无毛利或低毛利的商品全成A类,卖场营销资源扶持/排面定位扶持/库存定货扶持等全部扶错了对象,超市辛辛苦苦却成了搬运工。 商品管理与绩效考核 毛利额排行:结果是:毛利额高的商品很可能是周转率低或很慢的商品,过分追求毛利额或毛利率的贡献度,易导致库存周转天数下降,库存死货一大堆。 国际上对超市经营的控制:80年代追求的是销售额→90年代追求利润→21世纪追求周转(即库存周转天数的控制,即周转天数vs付款天数的负流动资金的有效运用) 商品绩效考核指标: ★GMROI(Gross Margin Return On Inventory Investment):交叉贡献率指标 ★品项/品类/店别周转天数指标 商品考核vs GMROI GMROI交叉贡献率=商品周转率×毛利率=(平均销售额/平均库存额)×毛利率 ★交叉贡献率高表示该商品商品绩效高,其销售额、库存额、与毛利率相互间各要素协调后的商品绩效良好; ★按商品交叉贡献率的高低把商品分为A、B、C三个等级:A类为主力商品;B类为补助商品;C类为滞销及附属商品群,以设定周期观察其交叉贡献率等级变化情况,若为A→B → C,则表示该商品的商品绩效考核逐期恶化,需及时淘汰。 商品考核vs GMROI GMROI交叉贡献率ABC考核体系适用范围: 单品考核 小分类考核 中分类考核 大分类考核 商品群/部门别考核 门店别考核 促销商品考核考核 商品考核vs周转天数 周转天数考核指标: 卖场的整体库存应控制在怎样的水平呢?各部门各品类的动态库存是过多还是过少? 其主控指标为:商品库存周转天数水平的控制;一般卖场的周转天数为30天,其百货类为45天左右;其食品类为15天左右;其生鲜为7天左右 商品考核vs周转天数 周转天数考核指标: ——确定什么商品滞销,什么商品算畅销的标准 判断商品滞销与否的标准并不是商品卖了多少,而是商品是在多长时间内卖出去的。 商品考核vs周转天数 周转天数考核指标: ★引入以中小分类为基础的滞销品评估淘汰体系; ★结合国际潮流,引入以中/小分类周转天数为核心滞销品评估淘汰体系; ★以大中小分类为基础的滞销品评估淘汰体系,应以周围基础来进行删除与调整的采购主管/供货商的分别Actionpian,而不应该等到月末的时后才发现。 商品考核vs周转天数 商品周转天数为基础的ABC考核体系适用范围: 单品考核 小分类考核 中分类考核 大分类考核 商品群/部门别考核 门店别考核 资金链的考核(vs付款天数) 商品区隔化收益定位 客流量收益定位(集客收益定位/招徕收益定位) 负现金流收益 量化销售定位:累计定货折扣/年终返利 分享供货商通道费用收益定位 ★敏感商品 ★促销商品 ★差异化主力商品群 ★菜篮子商品 商品大类收益定位分析 生鲜熟食类(及大卖场家电类) ★集客效应/提高顾客购买及光顾频率/提高商品目标顾客群暴光率 快速消费品类(食品+洗涤用品+冷冻冷藏) ★快速周转负流动资金收益定位 ★供货商通路费用/销售折扣/退佣 百货服饰等非食品类 ★商品销售利润为核心定位 商品考核与新品引进 商圈竞争对手商品大类价格带分析 确定需要引进商品的大致价格范围 “预定售价—预定毛利=需求进价”一方面保证毛利空间,另一方面使新品引进不会成为供货商的新品实验场,而是主动根据市场需求调整商品结构。 向供货商寻求在该类进价波动范围内的商品 该价格带商品无法找到,调整预期价格线,寻求次级目标。 商品考核与旧品淘汰 超市不是百货公司,所寻求的目标顾客层生活消费品的一次购足,不能学百货公司齐/全的方式,容易导致一大堆C级商品,而且由于销售数量的过于分散,畅销单品的突出机会受限,反过来使得供货商的支持变弱。 建立以GMROI交叉贡献率vs品类周转天数为核心的淘汰体系。 建立定期旧商品清除制度,对临近过期的停止单品需及时清仓。 商品考核vsA类商品 月度A类商品/A类分类总表:多数超市月底列出A类商品,而门店没反应,缺乏实际指导意义。 引入事前规划预告式的月度A类商品总表 ★参照资料 ★去年下月/上月A类、今年上月A类、客层竞争变化情况 ★作用—经营资源对A类倾斜、以达到最大效率 ★下月采购部倾斜支持的主题内容 ★下月门店管理倾斜支持的主题内容 商品考核vsA类商品 卖场资源对A类商品/A类分类的倾斜性扶持 采购上A类的倾斜保护: ★付款资金及时性,某些厂
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