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西南航空公司活动体系 有限的 乘客服务 中等城市或 中等机场间 的短途飞行 低廉的票价 高水平的 飞机利用 精练高效的 地服及人员 频繁可靠 的起降 无餐饮 无订座 服务 无行李 运输 与其它航班 无联系 旅行代理 的有限使用 自动 检票机 15分钟的 通道逗留 标准的737 航班 雇员高额 补偿 高水平的 雇员股票 所有权 弹性的 工会契约 西南航空 低利航线 战略主题 活动 IKEA家具零售商的战略定位 目标市场定位:追求风格又图便宜的年青人 在传统的家具零售价值链中,顾客得到了最大的尊重,但也所付出的成本也高;与之相反,Ikea公司为那些更喜欢低价位而不需要提供服务的顾客提供商品。 具体活动包括:用清晰的展示和标识而不是销售人员提供信息;居室模块设计;备有标准组装配件、包装等仓库;店内婴儿看护;延时服务 Ikea公司活动体系图 有限的顾客 服务 顾客自选 模块式家具 设计 低廉的 制造成本 顾客自己运输 解释性目录 信息展示 标签 易于运输与 组装 顾客自己组装 可拆卸的配件 组合 易于生产 配件多样化 有大面积停车 场的郊外 高速通行的 储存设计 更多的即兴 购买 库存中大量 商品 年周转 库存 现场大量存储 全部来自长期 合作的供应商 有限销售人员 增加未来购买 的可能性 家庭设计 成本降低 联想集团PC业务价值链 戴尔公司价值链 ●97%以上的耐克运动鞋的生产都采

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