现行经济的环境下联通公司发展新机遇的研究.docVIP

现行经济的环境下联通公司发展新机遇的研究.doc

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现行经济的环境下联通公司发展新机遇的研究

现行经济的环境下联通公司发展新机遇的研究   摘要:在现行的经济环境下我国的电信行业竞争越发激烈,各大电信运营商都希望另辟蹊径来增加利润增长点,来寻求新的服务方式来增加其服务收入。因此面对市场这种激烈的竞争,如何有效的分析公司内部的优势和劣势以及应对外部环境所持有的机会和威胁,以便随时调整战略发展目标对于电信公司而言就变得至关重要,如何在这场优胜劣汰的发展中能够存活成为了电信运营商共同的目标,一旦一个决策失误就会导致失去至关重要的市场份额,因此本文通过宏观经济环境,SWOT分析等相关理论分析了在现行经济环境下联通公司发展的新机遇。研究结果表明宏观经济环境以及SWOT分析的相关要素对于分析我国联通公司发展新机遇产生了实质性的作用,对于提高战略实现具有重要的意义。   关键词:宏观经济环境;联通公司;SWOT分析;新机遇   面对电信行业激烈的竞争环境,面对市场的机会和威胁,面对内在的优势和劣势,可以保证企业在这样的环境下能够有效认识自身,有效的在市场环境中及时转换发展战略,使得企业具有一定的应变能力可以应对市场环境的变化。我国的电信行业公司包括移动公司、联通公司等运营商,新进入市场的营运商如何抢占市场份额以及获取一定的差异化优势显得至关重要,联通公司如何在市场中巩固好自身的地位以及保持自身的品牌优势可以不断提高对于顾客的新的需求。如何使得联通公司可以在宏观经济环境下有效的分析好外在的竞争环境、内在条件问题上以及采用SWOT分析方式对于机会和威胁、优势和劣势进行有效地制定公司战略来不断发展显得至关重要。因此本文转换思路从以下角度进行分析,首先是对在现行环境下联通公司面对的外在竞争市场进行分析;其次是对联通公司内部的缺陷进行分析;最后是运用SWOT分析的方式分析联通公司机会和威胁、优势和劣势来选择未来发展战略。   1、现行环境下联通公司外部竞争市场分析   在我国的电信市场上主要是提供一个同类产品或者同服务的产品,产品差异性较小或者相互替代性产品也较少,因此在制定一个发展战略之前联通公司应该要先对竞争对手市场进行分析,比如中国移动公司、中国电信公司等,因此在以下几个方面对竞争市场进行分析,来有效分析竞争对手才能规避市场风险制定有效的战略,首先是对市场通信资源进行分析,在市场通信资源上我国的电信拥有长途传输网以及本地网的优势,致力于成为全球最大的网络营运商,电信网络基本上已经覆盖了全国各个角落,由于新增网络建设投资成本较低因此电信营运商正在积极扩大网络覆盖面,因此在网络覆盖面上中国电信具有极大的优势;中国移动网络基础设施力量雄厚,主要是通过网络覆盖了全国90%以上的地区并且移动的通信网络以及拥有的客户资源在国内趋于领先地位,并且我国的铁通也合并进入了中国移动,逐渐扩大了覆盖面;广电系统在全国拥有最多的电视客户群以及日益增多的集团用户,并且在逐步扩大网络建设,将电视网络与电脑网络同步运行,成为了另一个瓜分市场的强大竞争对手;其次是在业务和营销分析上,我国的电信主要采用套餐打包的方式进行营销,争取为顾客提供优惠实际的服务并且逐步扩大质量,可以使用电信提供的电话服务、网络服务、电视服务等,采用捆绑营销方式可以保持一定的顾客忠诚度,能够保持长期的顾客收入资源;中国移动主要是采用接近大学生等青年方式来进行销售,向青年人群推广移动公司的各种业务,让青年人接受移动公司很多新型的业务来进行业务的创新和服务的升级,通过绑定青年客户逐步拓展业务;广电系统的营销方式主要是通过先绑定电视顾客群体进而拓展电视顾客群体的其他需求逐步从其他电信公司来进行抢占业务;再次是在价格上分析,对于电信业的投入由于量的增加使得投资单位成本逐渐变小,因此产生的边际贡献会越来越大,因此收取的费用也会逐渐变低或者优惠,在我国电信公司或者移动公司中支出的成本都较低,通过成本优势来获取一定的客户资源,联通公司在成本上不会比其他电信公司更具有优势;第四是在服务上,我国的电信公司都有自身的一套服务模式,售后服务或者不断跟踪等,都保持与客户随时的沟通和联系,来随时获取客户需求满意度的调查以及跟踪,在服务上我国的移动公司就采用了多种方式让顾客保持既定的忠诚度不会随意转换电信商;第五是品牌分析上,由于电信行业提供的产品大多具有同质性,因此品牌建立直观重要,在客户的印象中会一致对某种品牌的服务坚定不移,因此培养品牌忠诚上直观重要,在这点上每个电信公司都在积极培养。   2、联通公司内部条件分析   联通公司内部条件分析主要包括以下几点,(1)公司内在实力薄弱,在我国2008年对我国六大电信商进行合并,其中包括电信、移动、联通为主的三大支柱性行业,联通公司作为其中一个分支,处于瓜分市场的地位,但是与电信公司、移动公司相比联通公司在劳动生产效率、公司内部管理、创新产品能力、国际业务拓

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