常见的2018家庭医生签约培训.ppt

一、开展家庭医生签约服务主要目的是什么？ 二、什么是家庭医生签约服务？ 三、家庭医生签约服务的主要好处、服务内容是什么？签约主体是谁？ 四、怎样与家庭医生签约？ 五、家庭医生签约服务小知识。 一、开展家庭医生签约服务主要目的是什么？ ? ? ? ?答：家庭医生签约服务是通过家庭医生与辖区居民建立稳固的契约服务关系，使家庭医生成为居民的首诊医生，为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等连续协同的健康服务。 家庭医生:我承诺,我服务” 二、什么是家庭医生签约服务 答：家庭医生签约服务是以家庭医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，促使具备家庭医生条件的全科（临床）医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。家庭医生式服务是落实医改政策的体现，是基层服务模式的转变。 三、家庭医生签约服务的主要好处服务内容是什么 ？签约主体是谁？ 1、服务的好处 ??答：通过约定的方式，使家庭医生成为您家庭的健康守门人，不仅单纯治疗您的疾病，还会主动帮助签约服务对象养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。服务协议的签订，不仅仅是对服务对象的承诺，更是基层医疗卫生机构服务方式的转变，让服务对象主动参与健康互动，由原来的被动服务模式变为共同参与模式。 （签约服务的好处仅代表个人看法：1、宣传了医院也宣传科室是最好的机会与时间同时带动医院整体收入，2增加群众对医院这个大家庭的信任感、服务感，3、增加科室及全院医生的知名度、及科室个人收入。） 2、签约后可以享受到的服务内容主要是哪些？ ? ? ? ?答：家庭医生团队为居民提供 （1）、基本医疗 （2）、公共卫生 (3 ) 、个性化服务约定的健康管理服务。 基本医疗服务涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。健康管理服务主要是针对居民健康状况和需求，制定不同类型的个性化签约服务内容。 （1）基本医疗服务 为居民提供一般常见病、多发病的诊疗服务，开展门诊预约、首诊服务，如遇疑难、急重症或受条件限制，需要转上级医院诊疗的病例，及时提供转诊服务。 （2）无偿服务包包括14类55项基本公共卫生服务： ? ? ? 1、建立居民健康档案； 2、健康教育；? 3、预防接种； 4、儿童健康管理； 5、孕产妇健康管理； 6、老年人健康管理； 7、慢性病患者健康管理（高血压）；慢性病患者健康管理（2型糖尿病）； 8、严重精神障碍患者管理； ? ? ? 9、结核病患者健康管理； ? ? ??10、传染病和突发公共卫生事件报告和处理； ? ? ??11、中医药健康管理； ? ? ??12、卫生计生监督协管； ? ? ? 13、免费提供避孕药具； ? ? ? 14、健康素养促进行动。 健康评估服务 为签约服务重点对象每年提供一次健康体检（血压、血脂、血糖、肝肾功能、心电图、B超等）；一次家庭常用药品使用指导和二次以上公众健康知识教育。 （3）个性化服务项目健康管理服务 答：家庭医生可以和居民自行约定个性化服务项目，家庭医生对辖区签约居民有特需服务，可通过双方约定提供个性化服务，与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费，收费项目按照有关文件标准执行。 3、签约主体是谁？ ? ? ? ?答：农村签约服务以乡镇卫生院全科医生、执业（助理）医师和具备资质的乡村医生为主。每个家庭医生团队由1名家庭医生、1名护士、1名公卫人员组成，医联体上级医院专科团队作为技术支撑。签约服务以双向自愿为原则，签约服务周期为二年。这样主要是保证家庭医生签约服务质量，对居民健康负责。 家庭医生式服务 提供主体 庄头卫生院签约服务团队 服务对象 以家庭为单位 内容定位 基本医疗服务、公共卫生服务等 服务目标 维护促进居民健康 服务模式 签约 服务时间 以工作时间为主 服务地点 庄头卫生院 经费保障 政府投入为主 四、怎样与家庭医生签约？ 答：辖区居民到乡镇卫生院（村卫生室）接受医疗服务时，或医务人员入户服务（调查）、疾病筛查、健康体检等服务时，或您自行到乡镇卫生院（村卫生室）签约，或者村所通知集中签约、入户签约。在双方充分了解家庭医生签约服务内涵的前提下，由居民自愿选择家庭医生服务团队，签订服务协议，明确签约服务的内容、方式、期限和双方的责任、权利、义务和其他有关事项，签约之后即可拥有您的家庭医生。 那些人需要家庭医生签约服务 答